問：網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，一會可以訪問，一會不行，請仔細核查一下。謝謝,網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定
答：您好，
問：親域名綁定不了 提示說之前有提交白名單aiyr.cn麻煩您幫我處理下
答：您好，請將該域名別名解析到對應(yīng)服務(wù)器的二級域名地址上，然后將解析記錄截圖發(fā)我司核實后即可解除之前綁定的白名單
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：親解析截圖發(fā)您了
答：您好，核實到該域名已經(jīng)解析到我司虛擬主機二級域名，如圖：
問：您好，主辦單位名稱重復(fù)是什么情況呀！怎么解決呀？
答：您好，工信部要求一個有效證件只能申請一個備案號，不可重復(fù)備案；主辦者沖突是因貴單位已有備案號，請查看截圖；若貴單位原備案網(wǎng)站還在使用，請自行保存上傳資料至本地電腦，點擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點擊備案平臺首頁B2中的“現(xiàn)在去添加網(wǎng)站”操作，新增網(wǎng)站接入至原備案號下；若原備案不使用，請先申請注銷原備案號后再重新提交新備案申請，注銷申請表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請根據(jù)說明填寫并附上證件材料反饋至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站都打不開了
答：您好，
http://wlzqiming.xiaodu888.cn/ 這個子站無法訪問，原因是該域名解析不正確導(dǎo)致。
請您將此域名別名解析指向到我們提供的免費二級域名上，目前您解析到的地址是我們提供的ftp地址。
ftp地址僅供ftp連接使用，不支持直接訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還有wlzqiming.xiaodu8.cn 這個
問：還是打不開的 ftp都連不上
答：您好，
ftp連接的時候請使用zzftp.myhost.net作為連接地址即可，http://wlzqiming.xiaodu888.cn/ 無法訪問請查考之前的工單回復(fù)修改下解析后等待生效再測試看看是否正常。
問：真的打不開 我同事都打不開
問：也找外地的朋友測試了 還是打不開
答：您好，
之前無法打開的原因是站點所在服務(wù)器受攻擊導(dǎo)致，不過我們已經(jīng)處理并且大部分地 都已經(jīng)可以正常訪問。
不過部分地 的域名解析生效時間較長所以還暫時訪問不到，您晚些時候再測試觀察看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器受攻擊 那服務(wù)器安全性問題總得給個解決方法吧 這個域名才剛剛推幾十分鐘就出現(xiàn)這種情況 外一下次又出現(xiàn)這種情況我們沒檢測到 不是損失慘重么
答：您好，不會的,該服務(wù)器上有其他網(wǎng)站受攻擊, 時間點是 16:35:38 ,我司系統(tǒng)已經(jīng)進行分流處理,每個地 有解析緩存時間,所以在沒有更新時,訪問的是舊ip,打不開,一會30分鐘內(nèi)都會更新,大部分地 幾分鐘就更新指向新ip,就能訪問了,并不是您反應(yīng)了我司才處理,您可以看到您提交工單,我司第一條回復(fù)截圖,我們這邊就已經(jīng)更新可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
