問：空間與軟件搭建，這邊可以解決嗎？ 我們做了一個錄入軟件，需要數(shù)據(jù)庫sql的備份，連接空間?？臻g與軟件是否支持搭建？,空間與軟件搭建
答：您好，1、不是太明白您的問題，請問是您是您需要安裝對應網(wǎng)站程序，如果是您將對應的程序上傳到您的網(wǎng)站空間，安裝對應的說明進行安裝即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是 我們自己開發(fā)了一個軟件，用來存儲資料的。然后現(xiàn)在買一個空間來為這個軟件服務。需要數(shù)據(jù)庫備份，實現(xiàn)軟件與空間搭建使用。這個可以實現(xiàn)嗎？
答：您好，針對您的描述，我們理解為：您的軟件在本地運行，現(xiàn)在需要數(shù)據(jù)庫存放數(shù)據(jù)，以及需要空間存儲文件，您在工單里面的表述可能不清楚，您可以聯(lián)系我司在線客服QQ： 具體描述下需求，可以提供截圖給客服查看，以便了解以后向您確認推薦,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 請檢查下主機狀況
答：您好：
我司檢查主機正常，核實域名www.cdzhrd.cn 沒有指向我司服務器，域名cdzhrd.com狀態(tài)不對，沒有解析記錄或解析未生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：9點40還在添加東西， 9.48數(shù)據(jù)庫就不見了
問：還有， 數(shù)據(jù)庫手動備份怎么備份
答：您好，
問：你好：http://www.brightlifehome.com/ 這個網(wǎng)站的主機訪問速度實在是太慢了，半天打不開，請看下是什么原因！
答：您好，
1.與此同時為您調(diào)整節(jié)點，請等待30分鐘左右生效。
2.港臺主機的優(yōu)勢在于免備案，速度和穩(wěn)定性有所差異，您可以考慮將網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機，速度和穩(wěn)定性都會有所提升。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：等下再測試下。早上是非常慢的，謝謝！
答：您好，
不客氣，請稍后測試是否改善。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.網(wǎng)站主頁顯示的圖標，點擊進入后都顯示商品已經(jīng)下架或者不存在，然后自動跳到主頁2，其他欄目也是如此，原先上傳的內(nèi)容現(xiàn)在都消失不見了
請求解決~謝謝
答：您好，抱歉,我司不熟悉您的網(wǎng)站功能以及程序代碼,但這個問題并不是服務器控制,而是程序上控制的, 請聯(lián)系程序開發(fā)者協(xié)助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問程序開發(fā)者不是西部數(shù)據(jù)的工作人員嗎？在哪里可以找到呢？謝謝
答：您好，我司提供服務器空間服務，程序開發(fā)并非我司，需要您聯(lián)系之前網(wǎng)站程序技術協(xié)助檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問你們的服務器空間服務是指什么？網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫服務器出現(xiàn)問題能解決嗎？
答：您好，
1、我司是空間服務商，提供虛擬主機、服務器等空間服務，沒有提供程序開發(fā)服務，程序方面問題無法幫您處理。
2、如您服務器上，數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常，可提供異常報錯信息截圖，在提交工單頁面，點擊\”主機租用 vps、云主機\”，選擇“數(shù)據(jù)庫設置-數(shù)據(jù)庫運行異常現(xiàn)象排查”提交，并提供服務器登錄密碼，可以為您排查下，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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