問：收到郵件通知，說網(wǎng)站有非法信息，我進(jìn)去了一下，并沒有非法信息，如：http://bbs.nxmyhome.com/home.php?mod=space&do=friend&view=online&type=member&page=3沒有登陸進(jìn)去，看不到非法信息，我登陸進(jìn)去，也看不到。http://www.nxmyhome.com/home.php?mod=space&do=friend&view=online&type=member&page=1,沒有發(fā)現(xiàn)非法信息
答：您好，查看有非法信息關(guān)鍵詞才被攔截的,一般這種關(guān)鍵詞是發(fā)送的轉(zhuǎn)碼形式,您可登陸后查看源碼分析下,如需我司清理,需要重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）的正確工單類型,您主機(jī)還有免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)3次,提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,我司只可清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：兩個(gè)域名隨便綁定一個(gè) 都可以
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)是國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)，而主機(jī)綁定域名需要域名有備案才能綁定，當(dāng)前您提供的2個(gè)域名都沒有備案，所以無法直接為您操作綁定，您可以先到http://beian.vhostgo.com地址先去進(jìn)行備案，等待備案通過后再操作域名綁定，如您現(xiàn)在就需要域名訪問，也可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=506 去進(jìn)行域名轉(zhuǎn)發(fā)來進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么只有C盤了
答：您好，抱歉，D盤未初始化，已經(jīng)處理好了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
1.建議您通過服務(wù)器內(nèi)的事件查看器和錯(cuò)誤日志進(jìn)一步分析
2.您當(dāng)前工單類型不對(duì)，也沒有您服務(wù)器密碼，無法查看到服務(wù)器內(nèi)部情況，若需要我司為您核實(shí)，請(qǐng)重新提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)。并提供下正確的服務(wù)器賬號(hào)、密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：還要多久時(shí)間
答：您好，
問：網(wǎng)站突然 打不開
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試觀察看看。
剛才國(guó)際出口有些異常導(dǎo)致訪問較慢，我們已經(jīng)反饋線路運(yùn)營(yíng)商核實(shí)處理并逐步在恢復(fù)。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：這個(gè)是否支持郵件組件。 ST
答：您好，
空間都是支持通過第三方smtp發(fā)送郵件的，不過qq郵箱最好smtp服務(wù)器填寫：ssl://smtp.qq.com stmp端口填寫465 。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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