問：因忘記登陸帳號導(dǎo)致無法登陸如何解決？,忘記帳號如何登陸
答：您好：
請具體詳細(xì)描述您所說的什么登錄賬號，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：個人用戶的會員賬號沒有記住，可以用注冊手機(jī)號找回嗎
答：您好，1、查看到您當(dāng)前賬號對應(yīng)的手機(jī)賬號只對應(yīng)一個賬號，沒有查看到其他賬號，如果是其他手機(jī)號，請?zhí)峁?yīng)的手機(jī)號我司協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：
香港居民身份證可以用來注冊域名嗎？提交資料的時候顯示身份證號碼格式不對。
答：您好，
請問是注冊什么類型的域名呢？目前注冊cn和com，net等后綴，需提交含有大陸身份證件號碼的有效證件才可審核成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近公司的郵件，頻繁收到附件的這樣的郵件。公司的很多人都收到；發(fā)件人就是自己；威脅不給錢就曝光啥；一開始是英文版、最近還有日文了。該如何杜絕、應(yīng)對這樣的郵件？
答：您好，這個是偽造郵件，建議還是開啟spf驗(yàn)證功能很好的過濾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析無法訪問
答：您好，查看您是剛剛解析不就，域名解析有一定的生效期，當(dāng)前我司所在地測試已經(jīng)生效了，您可以稍等一段時間后再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人與法人一致，但是這個人同時有多家公司，是多家公司的法人與該公司下的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，可以嗎
答：您好，若法人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，是可以的；但因系統(tǒng)對同一個負(fù)責(zé)人信息有檢查限制；若無法提交，請先填寫其他人信息，然后提交工單告知正確的負(fù)責(zé)人信息，我司核實(shí)無誤后在后臺手動修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我買的服務(wù)器是300G 500G兩個硬盤的，現(xiàn)在300G的在，500G的硬盤找不到了
答：您好，1、請核實(shí)您是否是掛載了對應(yīng)的硬盤，請?zhí)峁?yīng)的服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，我司協(xié)助核實(shí)，
2、同時下次請?zhí)峤粚?yīng)的“vps云主機(jī)”類工單，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
