問：解析域名提示處于鎖定狀態(tài)，但域名已經(jīng)是實(shí)名認(rèn)證了，求幫助和解決。,域名解析不了呢

問：域名為:58gc.cn

答：您好，您的域名被判定為不良域名，如圖：
請您參考該教程：不良應(yīng)用域名強(qiáng)化實(shí)名幫助（僅限于cn/中國后綴）：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問為什么現(xiàn)在點(diǎn)擊下載備份數(shù)據(jù)庫會(huì)出現(xiàn)上圖所示界面？另外，如果要將備份的數(shù)據(jù)庫定時(shí)的下載到客戶電腦上，要怎么操作？謝謝！

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您手動(dòng)備份了數(shù)據(jù)庫，您可以連接截圖中FTP空間進(jìn)行下載,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP賬號(hào) ：  域名續(xù)費(fèi)了 10多年 要2029年才到期 但一直無法提供新執(zhí)照  能否換為不低于等容量或等價(jià)值的香港空間 ？

答：您好
可以直接升級(jí)到香港某個(gè)主機(jī)型號(hào),具體型號(hào)可在 http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp 查看,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)–新型號(hào)選擇您看中的香港型號(hào)即可,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在你們站買的域名和虛擬主機(jī)全部用不了 為什么
相關(guān)網(wǎng)址:hncq2003.com

答：您好，
1.請問您所說的主機(jī)無法使用，是說的對應(yīng)主機(jī)上綁定域名無法訪問嗎？請問您對應(yīng)本地訪問域名其具體有什么報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┮幌聢?bào)錯(cuò)截圖以便我司為您核實(shí)。
2.您當(dāng)前是香港主機(jī)，十分抱歉，我司已經(jīng)取消了香港/美國主機(jī)二級(jí)域名訪問（域名http://hncq2003.gotoip55.com/無法訪問），由于少部分用戶非法使用，導(dǎo)致二級(jí)域名被國家防火墻攔截而不能訪問，并且影響了主機(jī)日常維護(hù)，所以我司取消了二級(jí)域名訪問， 請綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問。若您確實(shí)需要二級(jí)域名來訪問，請更換選擇國內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
3.當(dāng)前主機(jī)是試用主機(jī)， 為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********
4.當(dāng)前測試最終訪問到您的域名顯示403報(bào)錯(cuò)，該報(bào)錯(cuò)是說的沒有找到網(wǎng)站首頁文件，查看您主機(jī)FTP空間中并沒有上傳對應(yīng)的網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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