問(wèn)：您好，成都非梵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的備案怎么一直在核驗(yàn)中，可以拜托加快速度嗎？,備案怎么一直核驗(yàn)
答：您好，查看您的備案申請(qǐng)是成功上報(bào)管局的，現(xiàn)在四川管局正常審核中，管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi)，是不接受催促的，還請(qǐng)耐心等待一下，審核通過(guò)時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知主體負(fù)責(zé)人的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶說(shuō)郵箱老是收到異地登錄提示，但實(shí)際沒(méi)有異地登錄，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事呢?
答：您好，這個(gè)是客戶端的登陸記錄，您是否使用手機(jī)這類工具連接使用郵局,這樣登錄設(shè)備所處網(wǎng)絡(luò)ip就會(huì)被系統(tǒng)記錄下來(lái),也就是使用客戶端設(shè)備IP會(huì)顯示為其他地方，請(qǐng)自行核實(shí)這期間是否有登錄或連接使用過(guò)，您也可以登錄到郵箱內(nèi)修改下密碼,這樣對(duì)應(yīng)的smtp和imap設(shè)置就會(huì)失效,需要重新輸入修改過(guò)的密碼才能繼續(xù)使用.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶是用手機(jī)端或軟件登錄的，那這樣就會(huì)提示異地登錄？ 有什么方法可不提示嗎
問(wèn)：還有另一個(gè)客戶也發(fā)信息來(lái)了，也是異地登錄，都被嚇到了，他們是用手機(jī)端軟件登錄的，但每登錄都這樣提示是不是也挺煩也不放心的，可以關(guān)閉提示嗎？
答：您好，客戶端的網(wǎng)絡(luò)Ip是動(dòng)態(tài)變化的有時(shí)會(huì)顯示不同地方的IP的，所以才會(huì)收到這種提示。若確實(shí)不想提醒可以在郵箱中“通知設(shè)置”處取消提醒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：11月8號(hào)才續(xù)費(fèi)的，才開(kāi)了兩天又停了
答：您好，核實(shí)到該服務(wù)器在過(guò)期了，請(qǐng)核實(shí)
續(xù)費(fèi)是從服務(wù)器上次過(guò)期時(shí)間開(kāi)始續(xù)費(fèi)，而不是從充值續(xù)費(fèi)時(shí)間開(kāi)始計(jì)算，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)續(xù)費(fèi)服務(wù)器，以免影響到服務(wù)器訪問(wèn)，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：連續(xù)兩次服務(wù)過(guò)期，沒(méi)有短信，沒(méi)有郵件，沒(méi)有電話通知。停掉服務(wù)器然后也沒(méi)有任何告知，這就是你們的服務(wù)態(tài)度嗎？非常爛的服務(wù)體驗(yàn)
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系 QQ：核實(shí)通知信息，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱域名：yilin-logistics.com
有幾個(gè)同事和我說(shuō)郵件提示異地登錄，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么原因
相關(guān)網(wǎng)址:yilin-logistics.com
答：您好，這個(gè)是客戶端的登陸記錄，您是否使用手機(jī)這類工具連接使用郵局,這樣登錄設(shè)備所處網(wǎng)絡(luò)ip就會(huì)被系統(tǒng)記錄下來(lái),也就是使用客戶端設(shè)備IP會(huì)顯示為其他地方，請(qǐng)自行核實(shí)這期間是否有登錄或連接使用過(guò)，您也可以登錄到郵箱內(nèi)修改下密碼,這樣對(duì)應(yīng)的smtp和imap設(shè)置就會(huì)失效,需要重新輸入修改過(guò)的密碼才能繼續(xù)使用.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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