問：今天數(shù)據(jù)庫連接時好時壞，總是出現(xiàn)錯誤。是不是又在調(diào)試后臺呀？,數(shù)據(jù)庫連接不正常
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫連接并無異常,可正常讀取數(shù)據(jù)庫內(nèi)容,您可重新試試,如要異常,請?zhí)峁┎樵儾襟E和方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在恢復(fù)了。剛才也是如此，莫名其妙連接不上，然后過幾分鐘又恢復(fù)正常。挺奇怪
答：您好，感謝您的反饋,建議您可下載等數(shù)據(jù)庫連接工具,如出現(xiàn)異常的時候,可使用本地工具測試下是否也存在連接異常的情況,如確有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，數(shù)據(jù)庫又不行了。Ping SQL.w220.vhostgo.com，提示超時
答：您好，測試并無異常,ping SQL.w220.vhostgo.com超時是因為服務(wù)器禁止了ping的,不影響監(jiān)聽1433端口的連接,請問您是如何測試數(shù)據(jù)庫無法連接,請告知測試步驟和方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們今天把數(shù)據(jù)庫的IP地址改了。以前是67，現(xiàn)在是112了。我們程序里是直接用的IP地址127.0.0.1?，F(xiàn)在改為sql.w220.vhostgo.com，速度快了，但還是登錄不進去。你們后臺是不是還有其他變更呀？
答：您好，抱歉,核實此服務(wù)器沒有變更ip,目前使用127.0.0.1 或者是sql.w220.vhostgo.com 都可以連接數(shù)據(jù)庫的,請檢查下程序中是否有其他設(shè)置變化,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天頻繁出現(xiàn)問題，無法登錄系統(tǒng)，彈出的總是出現(xiàn)GenericErrorPage.htm。然后又莫名其妙恢復(fù)?，F(xiàn)在又無法登錄，今天把我腦殼都弄大了
問：現(xiàn)在又恢復(fù)了。網(wǎng)站服務(wù)器在搞啥子嘛
答：您好，無法使用的時候是否有相關(guān)報錯信息，我們目前檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題，但發(fā)現(xiàn)了服務(wù)器有被爆破的情況，可能是這個原因?qū)е铝诉B接不穩(wěn)定，目前我們已經(jīng)做了調(diào)整封禁了ip，請再觀察，如果有問題，請您同時提供下測試方法和報錯信息，以便我們進一步核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里只能看 到 GenericErrorPage.htm，其他看不到提示。應(yīng)該是服務(wù)器不穩(wěn)定，估計服務(wù)器被攻擊哦。辛苦網(wǎng)管哈！
答：您好，這個是自定義錯誤，沒有顯示真正的錯誤信息。我們幫您調(diào)整了web.config配置，如果以后仍然有錯誤，會顯示原始報錯信息，屆時可以截圖提供給我們查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)實網(wǎng)站中毒設(shè)置為只讀 但FTP 和 文件夾都打不開！
答：您好，已取消限制，請在核實，同時建議您盡快核實清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 其他主機都能連接 就這一個不行
答：您好，測試可以打開目錄的，請您重新連接ftp測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了一天 是真打不開 那種瀏覽器都換了 各種Ftp 工具試了一圈 9個網(wǎng)站 其他的能打開 就這個不行！
答：您好，
把您ftp軟件的連接報錯信息截圖發(fā)上來我們查看下吧,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問此網(wǎng)站filemanager.l230.myhost.net 的響應(yīng)時間過長。請試試以下辦法：檢查網(wǎng)絡(luò)連接檢查代理服務(wù)器和防火墻運行 網(wǎng)絡(luò)診斷ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好，從提示看屬于網(wǎng)絡(luò)互通性問題，建議您嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試試，如果還是不行請?zhí)峁┮粋€其他可連接的主機ftp名，我們可以為您更換到相同服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是九個服務(wù)器 其他能打開 就這個不行
答：您好，這個主機檢查是沒有異常的，您可以讓其他人幫您核實。建議您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或換個時段試試。
如果比較急可以現(xiàn)在為您更換到與bjzx同一服務(wù)器或您提供一個ftp名為您更換過去，需要請在此回復(fù)確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更換過去吧
答：您好，我們幫您更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，現(xiàn)在網(wǎng)站請勿更新數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)不同步,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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