問：原賬號人無法拍攝照片，原賬號所有人離職，現(xiàn)申請變更到公司。,賬號變更所有人
答：您好，
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器更換ip地址
答：您好，
已配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前系統(tǒng)里的定時任務正常執(zhí)行，最近兩天不執(zhí)行了。執(zhí)行的文件是updateRights.ctrl.php文件。
答：您好，虛擬主機本身不支持添加定時計劃任務，如果需要定時任務，請升級到云服務器進行使用, 不清楚您之前是怎么執(zhí)行定時任務，當前查看日志并沒有查看到異常，請?zhí)峁┫嚓P(guān)測試方法，我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們只會看錯誤日志嗎？
答：您好，您可以提供具體的設(shè)置和操作，我司協(xié)助核實，虛擬主機本身不支持添加定時計劃任務，如果需要定時任務，請升級到云服務器進行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip:127.0.0.1問題已經(jīng)處理~~~~無法解鎖~~
答：您好，已經(jīng)為您解鎖，請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫提示超標，已經(jīng)把網(wǎng)站留言信息全部刪除了，但是數(shù)據(jù)庫還是沒變化，麻煩排查下
答：您好，查看到是占用空間沒有釋放，修復一下對應的表，釋放占用，現(xiàn)在空間正常，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器好像是163線路不穩(wěn)定轉(zhuǎn)移到CN2沒多久的吧，怎么就別攻擊了，被關(guān)閉了？
答：您好，查看到 03:12:54 04:45:22 分別遭受了41g和42g的ddos攻擊，當前服務器ip被機房封停24小時，預計解封時間 04:45:22
解決方案:
問：這回答能解決任何問題？為啥換了線路IP沒多久之后就被攻擊了?，F(xiàn)在又讓換，有啥意思了？是不是之前換機房分配的IP一開始就有毛病了？
答：您好，查看對應的服務器ip，之前的使用記錄中并沒有攻擊記錄，是升級之后才遭受的攻擊，
請核實您對應的服務器上是否存在高危類型網(wǎng)站，如博彩，醫(yī)療類網(wǎng)站，建議將對應網(wǎng)站域名解析走，避免再次遭受攻擊。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個游戲站，一個淘寶客導購站，一個網(wǎng)址導航站。和你說的高危類型網(wǎng)站沒任何關(guān)系。申請換個IP
答：您好，查看到您反饋的內(nèi)容，目前沒有明顯異常網(wǎng)站。
當前ip封停中無法更換，只能等機房解放后提交工單申請更換ip，請在 04:45:22 解放后提交工單申請進行更換ip，更換ip機房收費200元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨日工單說的：提交工單申請進行更換ip，更換ip機房收費200元，麻煩幫我處理下。請幫我把新的IP綁定一下，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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