問： 021sbwx.com 021shwb.com注冊的時候一直購買不了，停在99不動,購買不了com域名
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我用建站，在云主機(jī)網(wǎng)站管理助手等地方配置好之后，點(diǎn)擊訪問網(wǎng)址，可以訪問，但是離開遠(yuǎn)程桌面后，在一般瀏覽器上不能訪問網(wǎng)址，請問這是什么原因呢？
答：您好，核實(shí)到y(tǒng)ouyibj.com沒有添加白名單，導(dǎo)致站點(diǎn)響應(yīng)數(shù)據(jù)被攔截，請將一級域名添加到該服務(wù)器的白名單后再嘗試訪問 核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器都進(jìn)不去，是怎么回事
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器啟動異常，如圖：
問：服務(wù)器都進(jìn)不去，是怎么回事
答：您好，請等待另一工單回復(fù)，勿提交重復(fù)工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司測試打開正常,您可重新刷新訪問試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過 以前解析一個域名幾分鐘就可以用了 現(xiàn)在好長時間都還不行 幫忙解決一下 這邊特別著急
答：您好，核實(shí)是新注冊的域名,目前域名還處于命名審核階段,您可多等幾個小時,由注冊局審核后即可正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)票要求按我目前提供的企業(yè)名稱開。
答：您好，
1.發(fā)票抬頭以您賬號所有人名稱為準(zhǔn)。
2.如賬號下所有者單位名稱不完整或不準(zhǔn)確，可以提交工單申請修正單位名稱，再按正確的單位提交發(fā)票索取記錄。
3.如代其他單位購買產(chǎn)品，需要開具第三方企業(yè)的發(fā)票，這種屬于轉(zhuǎn)售行為，詳詢
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是轉(zhuǎn)售，是我自己學(xué)校的
問：我開的是學(xué)校抬頭的發(fā)票，這樣子才可以拿回錢哈，怎么轉(zhuǎn)售了！
答：您好，您當(dāng)前賬號下所有者名稱是“智金銳機(jī)械廠”如果是要開其他請?jiān)斣?br />“”
剛聯(lián)系您賬號下 “”無人接聽。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，關(guān)于發(fā)票的問題，請問現(xiàn)在可以給我來電嗎？我等著，謝謝
答：您好，已經(jīng)電話溝通，請您將正確的學(xué)院名字，提交工單，為您手動修改，修改后將不能再修改回去，修改后，您再提交發(fā)票索取申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 你好，昨天你們經(jīng)理已經(jīng)來電話，她叫我把正確的發(fā)票信息，發(fā)在這里，你們幫我修改賬戶，然后在根據(jù)這準(zhǔn)確解的賬戶申請發(fā)票，現(xiàn)在我把準(zhǔn)確的賬號提供給您，麻煩啦公司注冊登記的名稱：佛山 官窯禪炭路黎崗路段
答：您好，已經(jīng)修改，可以去提交 發(fā)票申請了。
問：您好，我已經(jīng)提交了發(fā)票申請，早上提交的，為什么查詢不到呢？
答：您好，請?jiān)跁T管理中心–財(cái)務(wù)管理—發(fā)票查詢處查看，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢了幾次了，查詢結(jié)果是：此票暫無法讀取，請稍候查看！
答：您好，我司發(fā)票將在三個工作日內(nèi)開出，請到時在管理中心-財(cái)務(wù)管理-發(fā)票查詢處查詢。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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