問(wèn)：您好，備案主體照片又上傳不了，您可以幫我上傳下么,主體照片又上傳不了
答：您好，已為您上傳提交，請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 我想使用雙11活動(dòng)優(yōu)惠券購(gòu)買主機(jī)，輸入優(yōu)惠碼顯示券已用完，我之前買了一個(gè)?；顒?dòng)是有限制嗎，只能買一個(gè)。
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您昨天已經(jīng)使用了5折券，一張優(yōu)惠券只能使用一次，新購(gòu)優(yōu)惠券還有6/7/8折的，您可以看看是否可以使用，若有問(wèn)題也可以咨詢您的渠道經(jīng)理qq:詳細(xì)了解，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：yingyuanqikan.cn這個(gè)域名備案掉了
答：您好， 非常抱歉，由于管局未提供注銷原因查詢接口，故無(wú)法為您查詢到具體注銷原因。一般每季度工信部和管局都會(huì)撥測(cè)備案信息的準(zhǔn)確性和域名實(shí)際指向ip與備案報(bào)備ip是否一致，若您的備案信息有不完整、不準(zhǔn)確的（單位名稱、證件號(hào)、聯(lián)系方式等），網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不符合要求的，無(wú)法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的或者頂級(jí)域名未綁定解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上正常使用的，就會(huì)取消備案號(hào)。
問(wèn)：麻煩將www.db-chem.cn域名加入白名單，公安備案已經(jīng)提交
答：您好，已經(jīng)提交給機(jī)房，請(qǐng)過(guò)1小時(shí)再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想把這個(gè)域名轉(zhuǎn)到別人的西部數(shù)碼賬號(hào)里面，怎么操作？麻煩說(shuō)具體一些。謝謝
答：您好，賬號(hào)間轉(zhuǎn)移請(qǐng)參見(jiàn)： ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
因?yàn)檗D(zhuǎn)移賬號(hào)是不可撤銷的行為，請(qǐng)您在轉(zhuǎn)移前謹(jǐn)慎核實(shí)相關(guān)金額和業(yè)務(wù)，并且提防網(wǎng)絡(luò)詐騙。
如果轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)僅為域名，且數(shù)量較多，使用域名push功能更加方便。具體操作由域名所有人，在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名交易-PUSH域名下進(jìn)行。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，目前我們測(cè)試可以連接，類似的FTP列表錯(cuò)誤一般是網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通問(wèn)題，可以從以下兩方面進(jìn)行改善
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
