問：提交了幾次備案，都沒收到驗證短信，但備案系統(tǒng)顯示幾次都是驗證超時沒有通過初審；備案系統(tǒng)賬號：重慶融能機電 驗證人：查強 電話：,收不到備案驗證短信
答：您好，
問：請查詢出原負責(zé)人查強的備案手機號
答：您好，很抱歉，由于原備案信息不在我司，無法通過我司接口查詢，此需要您聯(lián)系您的原備案接入商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站被黑，已恢復(fù)，請幫我恢復(fù)空間
答：您好，核實到非法URL鏈接打開空白，如圖：
這邊已經(jīng)通過了站點訪問阻斷，建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案通過了為什么綁定不了域名
答：您好，您備案的是xmcpj.cn，不是xmcpj.com，請核實域名重新綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：單選那個地方是灰色的，導(dǎo)致我無法點擊 確定接收
答：您好，查詢您目前賬戶已經(jīng)操作接收了域名，若您還遇到問題，請再聯(lián)系我們核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺地址：http://www..com/.php/login/login.html突然打開是404了
答：您好，我們查看您的程序中文件似乎不完整，缺少.php這個文件，請核實下文件是否被誤刪除了，我們查看的備份中還有文件，建議您可以恢復(fù)下備份再試訪問下，謝謝。
問：你好 你這邊可以幫我恢復(fù)嗎，我試了恢復(fù)提示恢復(fù)失敗
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請您刷新再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：127.0.0.1服務(wù)器每次進入都會報錯，這個是什么原因呢
答：您好，
這個報錯就是內(nèi)存不足的報錯導(dǎo)致的，您也可以遠程到您的服務(wù)器上打開事件查看器（windows 日志–系統(tǒng)）查看。
看看系統(tǒng)是否有記錄內(nèi)存不足的提示，如果系統(tǒng)頻繁提示這個信息的話就需要您升級內(nèi)存資源了。
不過根據(jù)這個截圖提示，我們建議將內(nèi)存升級到8G再觀察。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
問：升級不關(guān)閉服務(wù)器可以嗎
答：您好
升級硬件配置需關(guān)閉服務(wù)器,請您遠程登錄到服務(wù)器內(nèi)部,然后關(guān)機,關(guān)機后再做升級操作,升級成功后系統(tǒng)自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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