問:quanzhirun.com無法綁定FTP“quanzhirunftp”提示我之前空間沒有解綁。但之前的空間已經(jīng)無法使用。請(qǐng)幫忙解決下。謝謝。,域名綁定新空間問題
答:您好,
問:我現(xiàn)在應(yīng)該需要怎么做?
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)您重新綁定。
請(qǐng)將您的域名做別名(CNAME)解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 quanzhirunftp.gotoip2.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)綁定,但還是訪問不了測(cè)試頁,麻煩幫忙看下。謝謝。
答:您好,
解析不對(duì),已幫您同步,請(qǐng)隔20分鐘測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:云建站程序中,已在支付設(shè)置中開啟余額支付,會(huì)員出也充值得有錢在余額中,購買商品時(shí)不能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款用戶還是處于待付款狀態(tài)
答:您好,默認(rèn)會(huì)扣取余額的,請(qǐng)用戶注意下這里的選擇。
問:就是扣不了余額,不能自動(dòng)扣
問:就比如客戶已選余額支付,但是自動(dòng)扣不了,
答:您好,請(qǐng)將用戶提交訂單前的界面截圖下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:就是上圖啊,才測(cè)試的,扣不了
答:您好,應(yīng)該是可以扣的,您點(diǎn)擊提交訂單試下。如不行,請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:http://.你測(cè)試一下看,余額有5元
答:您好,查看您對(duì)應(yīng)云建站賬戶余額在業(yè)務(wù)購買后會(huì)自動(dòng)從賬戶中進(jìn)行扣除,也請(qǐng)您重新核實(shí)查看一下,如不是我司當(dāng)前測(cè)試的方法,也請(qǐng)您具體的測(cè)試方法,以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是沒對(duì),我把自己的測(cè)試流程發(fā)你看一下:如下圖操作:
問:另,后臺(tái)收款支付方式設(shè)置如圖:
答:您好,多次測(cè)試對(duì)應(yīng)會(huì)員賬戶余額扣費(fèi)都正常,建議您不妨更換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試看看,支付方式和您截圖相同,唯一有差異是對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊提交訂單后,頁面會(huì)跳轉(zhuǎn)到 該支付成功的界面,初步判定您是提交訂單后沒有到該支付成功界面,就刷新頁面或者是根本沒有跳出,導(dǎo)致其產(chǎn)品沒有支付完成只是到了訂單確認(rèn)界面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:經(jīng)換瀏覽器測(cè)試,那個(gè)支付成功頁會(huì)被卡死無響應(yīng),另外,會(huì)被瀏覽器識(shí)別為廣告彈窗從而被攔截不知道官方有沒優(yōu)化這方面的BUG,希望修復(fù)為謝??!
答:您好,您使用的什么瀏覽器,請(qǐng)?zhí)峁┮幌拢瑸g覽器版本也請(qǐng)?zhí)峁┮幌?謝謝
問:360和谷歌瀏覽器
答:您好,經(jīng)測(cè)試并沒有您描述的現(xiàn)像,
您截圖的頁面,就是支付后自動(dòng)顯示的一個(gè)頁面,它不會(huì)再自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到其它頁面.
您可以點(diǎn)頁面上按扭,進(jìn)行查看相關(guān)信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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