問：ping文件服務(wù)器不通，文件服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)IP：127.0.0.1,無法訪問文件服務(wù)器
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，現(xiàn)在已經(jīng)正常請您重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近總是出現(xiàn)問題，在本月已經(jīng)連續(xù)出現(xiàn)3次了
答：您好， 現(xiàn)在請測試訪問下,謝謝
問：請幫我開啟遠程連接，我準(zhǔn)備重裝服務(wù)器
答：您好，
檢測您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,但遠程端口不通,通過控制臺進入系統(tǒng)查看并未發(fā)現(xiàn)明顯問題,查看進程中有一個360安全衛(wèi)士,懷疑可能是安全軟件引起,嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),請測試,另外查看您系統(tǒng)盤空間不足,也一并幫您清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個網(wǎng)站 電腦可以正常打開 手機打不開 辛苦排查處理
答：您好， 現(xiàn)在測試手機訪問頁面為 http://3g.chunleimc.com/index.php
測試訪問正常，附圖 ，請清空瀏覽器緩存重新訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：過了十幾分鐘還沒生效，幫忙看下怎么回事
答：您好，我司測試已經(jīng)生效,測試打開正常,請稍后查看下,如還沒生效,
本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機端網(wǎng)站 打不開
答：您好，
手機訪問跳轉(zhuǎn)到http://wap.xuekaole.co/ 測試可以訪問，請重試
若還有異常，請反饋訪問異常截圖，及安裝ping 工具反饋ping wap.xuekaole.co
結(jié)果的截圖，以及訪問 http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，拒絕中的無效證件具體是哪個證件有問題，是什么問題？
答：您好，1，退回是因您單位證件類型錯誤選擇為了企業(yè)，應(yīng)選擇為；
2，已為您修改并重新提交了備案，請網(wǎng)站負責(zé)人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內(nèi)登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應(yīng)手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統(tǒng)自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
