問(wèn):網(wǎng)站內(nèi)含有違規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)含有違規(guī)內(nèi)容
答:您好,域名在我司注冊(cè),但未使用我司dns ,且未解析至我司主機(jī)或云服務(wù)器 ,需要聯(lián)系主機(jī)提供商登錄服務(wù)器進(jìn)行清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):開(kāi)的空間哪里不對(duì)嗎
答:您好,查看主機(jī)沒(méi)有問(wèn)題的,二級(jí)域名需要輸入ftp驗(yàn)證后才能打開(kāi),如果是其他問(wèn)題可詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):無(wú)法管理
答:您好,核實(shí)狀態(tài)確實(shí)有問(wèn)題,請(qǐng)您刪除后重新開(kāi)通下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么刪除
答:您好,此主機(jī)實(shí)際并未開(kāi)通,已清理,請(qǐng)重新開(kāi)通下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):點(diǎn)擊后無(wú)法正常跳轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)庫(kù) 用了外部鏈接地址 也鏈接不上
答:您好,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):使用上傳壓縮文件不完整。折分成多個(gè)小的壓縮包上傳文件也不完整。整個(gè)壓縮包是177M,上傳后顯示是76M,提示失敗。折份成多個(gè)小壓縮包,文件也是不完整的。
答:您好,
問(wèn):試過(guò)了,沒(méi)有用,這種代理上傳的方式也是不完整的。
問(wèn):用了多種方式都是上傳不完整。軟件換了安裝不行,代理方式不行,這種臨時(shí)上傳地址也不行。
答:您好,
您請(qǐng)將這個(gè)壓縮包上傳到網(wǎng)盤(pán)然后提供一個(gè)下載地址給我們或者發(fā)送給我司售前客服人員: 我們協(xié)助為您操作; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):鏈接:
答:您好,已經(jīng)為您上傳并解壓,當(dāng)前您還需要做的是導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和修改程序中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件為虛擬主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)信息后再測(cè)試訪問(wèn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析后時(shí)斷時(shí)連,白名單也添加上了可是一會(huì)可以連一下,一會(huì)報(bào)502錯(cuò)誤
答:您好,檢查配置沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)核實(shí)下您服務(wù)器內(nèi)是否有安全軟件,攔截了我司的對(duì)接CDN的IP地址,請(qǐng)?jiān)诎踩浖蟹判?27.0.0.1-14三個(gè)IP地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):添加白名單域名依然是不通域名 xia5500.cn xia3500.cn
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/