問：手機(jī)站無法訪問m.gdrs.group,手機(jī)站無法訪問

答：您好，之前訪問是重定向次數(shù)過多，查看也沒有設(shè)置偽靜態(tài)，應(yīng)該是程序里存在問題，您那邊是否自己調(diào)試好了，這邊測試打開正常了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：在首頁添加了一個圖片，但是沒有顯示出來用預(yù)覽有，但是用域名訪問就看不到

答：您好，您可以看下層級關(guān)系，還有瀏覽器的插件是不是過期了導(dǎo)致沒法使用
非常感謝您長期對我司的支持!

問：請認(rèn)真解決問題，我現(xiàn)在就是那一個圖片不顯示，你如果能看到，請給截圖

答：您好，  您應(yīng)該是選擇使用了這個圖片,但沒有點(diǎn)擊右上角的保存,設(shè)置后要保存,這樣配置才能生效,謝謝 

問：是整個屏幕右上角的保存嗎，Ctrl s可以控制的那個按鈕？之前設(shè)置的時候已經(jīng)按保存了現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個圖片遮擋了商品分類，這個怎么調(diào)整

答：您好，是的，是ctrl s保存，把這個圖片設(shè)置為最下層層級導(dǎo)航欄設(shè)置為最上級層級就行了
非常感謝您長期對我司的支持!

問：非法信息刪除，多久通過審核呀

答：您好，我司有為您重新審核非法信息，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這次是怎導(dǎo)致的，今后的管理我應(yīng)該注意什么，怎么規(guī)范操作

答：您好，查看網(wǎng)站程序被惡意生成了異常文件，請您檢查網(wǎng)站程序是否存在后門漏洞，升級程序補(bǔ)丁修復(fù)漏洞，可以有效提高網(wǎng)站安全性,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案資料已填寫上傳，根據(jù)上一工單疑問回答，法人姓名使用了徐智，但實際法人姓名是 ，請問是這樣直接提交給后臺審核嗎？

答：您好，法人姓名已協(xié)助修改為： ，您請核實無誤后，點(diǎn)擊備案信息頁面，確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：退了那個域名不是我的

答：您好，您請告知具體域名是什么，并詳細(xì)描述您遇到的問題，以便為您進(jìn)一步核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
我們已經(jīng)核實了這個IP沒有做任何攔截和限制，您提供這個截圖的確有異常提示有包重連的情況。
但是還得麻煩您讓您那邊的技術(shù)在出問題的時候在兩臺服務(wù)器上同時抓包一下，并將抓包的結(jié)果截圖完整一些反饋我們查看下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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