問：,網(wǎng)站自動生成文件

答：您好，

問：嗯 我剛剛刪除了，過一段時間自己又會生成，然后導(dǎo)致網(wǎng)站打不開

答：您好，
目前查看該主機(jī)www目錄下有部分系統(tǒng)的文件，請您核實(shí)下是否是您使用ftp上傳的；
如果有出現(xiàn)自動生成的文件，您可以詳細(xì)說明下具體的路徑以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP(上傳)用戶名：

答：您好，請問您是什么產(chǎn)品，虛擬主機(jī)還是服務(wù)器，是網(wǎng)站無法訪問還是服務(wù)器不能遠(yuǎn)程登陸，請您具體說明，并提供必要的業(yè)務(wù)信息，以便進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的域名：
服務(wù)器登錄不上，你們回復(fù)一下呀，qq也不回，電話也沒有

答：您好，請問您對應(yīng)所說的服務(wù)器登錄不上，是那個服務(wù)器ip地址，您不妨提供一下對應(yīng)服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程賬號密碼等信息，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，未接到過電話來訪

答：您好，查看當(dāng)前為我司自動核驗(yàn)階段，預(yù)計(jì)下午會再次撥打負(fù)責(zé)人號碼進(jìn)行電話核驗(yàn)，請負(fù)責(zé)人保持電話暢通并注意接聽；如自動核驗(yàn)未接聽，我們也會再次進(jìn)行人工核驗(yàn)的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，非常抱歉，可能當(dāng)時電話無信號或其它異常原因?qū)е拢壳澳膫浒敢堰M(jìn)入我司人工核驗(yàn)階段，預(yù)計(jì)會在明天工作時間再次撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，請注意接聽；或是可請負(fù)責(zé)人本人本機(jī)撥打我司咨詢電話轉(zhuǎn)6進(jìn)行核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩今天打電話核實(shí)吧，謝謝

答：您好，1，已反饋核驗(yàn)人員協(xié)助您核驗(yàn)備案，但核驗(yàn)未通過，資料已退回：
          2，非陳興良所有并且接聽人說明法人并非實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人管理人，請點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為實(shí)際負(fù)責(zé)人管理人后再繼續(xù)提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，還是法人來備案吧。負(fù)責(zé)人比較麻煩，要授權(quán)書之類的。麻煩到時候給法人打電話時候先發(fā)信息過來，然后在約時間配合電話審核

答：您好，1，如需法人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請法人注意保持電話暢通配合核驗(yàn)，并請熟悉備案信息以及基本網(wǎng)站建設(shè)情況；
          2，我司核驗(yàn)號碼為**號段，提交后會先撥打一次核驗(yàn)電話，如電話無人接聽，會發(fā)送短信提醒；收到短信后也可以讓負(fù)責(zé)人本人本機(jī)回?fù)茈娫掃M(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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