問:
用戶域名解析被暫停,企業(yè)郵箱無法接收郵件,提示mx解析記錄不存在,域名解析被停止,
答:您好,檢查解析記錄異常,已經(jīng)幫您修復(fù)了,請(qǐng)過10分鐘-1小時(shí)后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名解析異常是由于什么原因呀,這一天已經(jīng)好幾次了,很影響我們使用的
答:您好,目前開發(fā)人員正在核查這個(gè)域名同步問題,預(yù)計(jì)明早恢復(fù)解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,可以加快一點(diǎn)處理嘛,現(xiàn)在公司著急使用郵箱,但是域名解析一直不生效,郵箱無法使用,謝謝??!
答:您好,非常抱歉,這邊會(huì)盡快處理修復(fù)的,請(qǐng)耐心等待,給您帶來的不便還請(qǐng)您見諒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:產(chǎn)品詳情頁面無法訪問
比如:http://www.1977u.com/html_products/enf001-50.html
答:您好,相關(guān)頁面記錄了如圖的內(nèi)容 ,故訪問存在檢查提示 ,請(qǐng)嘗試登錄后臺(tái)重新生成頁面后清除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)試過了,不行的
問:現(xiàn)在重新生成后,首頁都不開了
問:
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,請(qǐng)?jiān)僦匦律上?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶感覺網(wǎng)站打開速度有些慢,怎么可以提升 或使用百度云加速
問:hhx..com
答:您好,
我司本地測(cè)試訪問速度并不慢的,見截圖
如果使用云加速,云加速本身會(huì)緩存靜態(tài)文件,同時(shí)云加速針對(duì)不同地 和網(wǎng)絡(luò)有設(shè)置不同的IP
接入云加速理論上是可以提升的,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問:您好,備案依據(jù)發(fā)到哪里
答:您好,請(qǐng)發(fā)送至郵箱: 注明備案單位名稱,以便核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:密保答案老是顯示錯(cuò)誤,已經(jīng)修改過兩次密保內(nèi)容,確定輸入無誤,還是顯示錯(cuò)誤,有點(diǎn)急,希望盡快幫忙解決,謝謝 微信/電話:
答:您好
抱歉,密保答案我們也無法查看到,可以換個(gè)瀏覽器試下,若忘記密保答案,可參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 處理找回一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/