問：您好，我司申請(qǐng)注銷，收到短信息后進(jìn)行核驗(yàn)，輸入短信驗(yàn)證碼，手機(jī)號(hào)碼，以及公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件號(hào)碼的后六位，隨后顯示“您的短信核驗(yàn)失敗，請(qǐng)重新核驗(yàn)”。多次操作無(wú)效。,短信核驗(yàn)不成功
答：您好，
注銷主體短信驗(yàn)證碼需要填寫原主體負(fù)責(zé)人的信息，查看貴單位有修改信息未變更成功，不可根據(jù)修改后的信息填寫驗(yàn)證；
核實(shí)原主體負(fù)責(zé)人是：毛軍輝 ，驗(yàn)證時(shí)需填寫毛軍輝的身份證號(hào)后六位；
若確定需注銷，請(qǐng)?zhí)顚懯盏降尿?yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)、毛軍輝的身份證號(hào)后六位 提交；請(qǐng)重新填寫試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：虛擬主機(jī)無(wú)法找到，曾綁定域名www.jy.nbjtc.com
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問：是否可確定能否恢復(fù)？
答：您好，
我司也要去掃描離線磁帶備份，如果能找到就扣費(fèi)給您找回，找不到的話會(huì)費(fèi)回退款到相應(yīng)賬戶的，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：虛擬主機(jī)：
該主機(jī)是否存在？
答：您好，
您之前那個(gè)域名就是綁定到這個(gè)主機(jī)上的，但是這個(gè)主機(jī)已經(jīng)過期太久，應(yīng)該是2020年8月份就過期了，我司只能嘗試給您掃描磁帶備份看看是否可以找回
請(qǐng)參考之前回復(fù)充值后回復(fù)工單，我司給您操作，期間可能時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：您好，
答：您好，已為您撤銷備案轉(zhuǎn)入操作并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：又出現(xiàn)登錄不上
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼，從外部監(jiān)控來(lái)看可能和cpu負(fù)載高有關(guān)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，查看您重啟了服務(wù)器，目前測(cè)試可以遠(yuǎn)程。從您截圖的報(bào)錯(cuò)來(lái)看，請(qǐng)參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2144 ,當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)已為您安裝該補(bǔ)丁，您需要在您本地電腦安裝一下然后重啟服務(wù)器生效后再測(cè)試遠(yuǎn)程
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，您本地是否安裝上述補(bǔ)丁，以及服務(wù)器是否重啟
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
