問：客戶重新備案成功后，系統(tǒng)里添加不了白名單，
,白名單提交不了
答：您好，已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您域名未備案，無法添加到主機白名單中訪問，請在beian.vhostgo.com 這里提交您的域名備案申請，等待備案通過之后，可以添加到云主機白名單列表中測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號：，我們營業(yè)執(zhí)照不清晰，麻煩上傳到備注材料里面
答：您好，您工單中提供的營業(yè)執(zhí)照圖片上有其他圖標(biāo)，易被管局判斷為翻拍圖片，請在工單中重新提供一張清晰的營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或掃描件，以便協(xié)助補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號：
答：您好，營業(yè)執(zhí)照圖片已協(xié)助補充上傳到附件材料處；
查看您當(dāng)前拍攝上傳的法人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證圖片不符合要求，請刪除后，重新掃碼拍攝完整清晰的身份證原件上傳提交，不能使用翻拍件，且身份證人像面和國徽面不能倒置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件是從這個郵箱發(fā)過來的mailto:Sales2@e-longasia.com，不能直接收到他發(fā)來的郵件，別人轉(zhuǎn)發(fā)過來就可以收到
答：您好，查詢?nèi)罩臼强梢允盏降恼埡藢?非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有這個不知道什么驗證答案，有什么辦法嗎
答：您好，您可以登錄賬號，郵局管理-組織與成員里面，找到這個賬號，可以清除密保,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問過戶如何操作，需要準(zhǔn)備哪些材料
答：您好，域名過戶請聯(lián)系qq：協(xié)助您變更。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，什么原因沒有通過
答：您好，查看貴單位選擇的單位性質(zhì)（企業(yè)）和單位證件類型（工商營業(yè)執(zhí)照）有誤，應(yīng)選擇：律師執(zhí)業(yè)機構(gòu)和律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可，已協(xié)助修改提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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