問：http://newretail.3d89178.com.cn/  為何打不開了,為何網(wǎng)站打不開了？

答：您好，
外部檢查服務(wù)器狀態(tài)，域名解析白名單均正常，白名單其他網(wǎng)站訪問也正常，建議檢查網(wǎng)站程序是否可正常運(yùn)行，可訪問html或探針文件看是否正常，若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：已經(jīng)提交了新工單，請查收

答：您好，請稍后查看新工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!

問：

答：您好，暫未開放刪除功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問。為何打不開了

問：不用處理了，我好像找到原因了。是 沒啟動(dòng)

答：您好，好的哈。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我只想問一下，換IP，是不是重啟過機(jī)器？

答：您好，更換ip不會(huì)重啟服務(wù)器，只是修改網(wǎng)卡ip，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：

答：您好，核實(shí)web服務(wù)所在ip地址受攻擊,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,請稍等一會(huì)在測試,虛擬主機(jī)是共享資源,容易受其他站點(diǎn)被攻擊影響,建議可升級(jí)為彈性云服務(wù)器,有獨(dú)立計(jì)算資源和獨(dú)立ip,運(yùn)行相對(duì)更穩(wěn)定一些,如還訪問不正常,可直接訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,我司測試大部分地 訪問狀態(tài)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站突然打不開了，SSH連不上

答：您好，
主機(jī)負(fù)載增加了，應(yīng)該是www.999sc.cn這個(gè)站導(dǎo)致的

問：www.cdasdn.com   該域名正常續(xù)費(fèi)，但數(shù)據(jù)庫忘記續(xù)費(fèi)現(xiàn)無法找回?cái)?shù)據(jù)庫請求找回程序內(nèi)容于數(shù)據(jù)庫

答：您好，
www.cdasdn.com 該域名我們查看并沒有解析記錄，如果是數(shù)據(jù)庫忘記續(xù)費(fèi)的話請?zhí)峁┫戮唧w的數(shù)據(jù)庫名稱。
并且告知我們是數(shù)據(jù)庫還是數(shù)據(jù)庫，我們先核實(shí)下具體情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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