問：服務(wù)器訪問不了 ，也登入不了 幫忙看看實(shí)名情況 謝謝你,服務(wù)器 登入不上
答：您好，測試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的ssh也可以連接但是這個(gè)密碼無法登錄，請您核實(shí)密碼是否正確，如果忘記密碼可回復(fù)工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝客服耐心的處理，備用聯(lián)系電話：
答：您好，賬號所有者變更您請將資料發(fā)送至我司專員郵箱：，收到后盡快為您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網(wǎng)站備案已經(jīng)很長時(shí)間了，請問什么時(shí)候才能好？
答：您好，
問：下載下來2頁紙，怎么打印成一頁呢？可以刪掉部分內(nèi)容
答：您好，可以去掉空格，或者重新調(diào)整版面，這種情況屬于您本地word問題，可以換wps再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，初審核驗(yàn)電話是多少？讓客戶標(biāo)注一下，避免當(dāng)騷擾電話攔截或不接
答：您好，我司核驗(yàn)來電號碼是：、；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在需要貴平臺的等保資料，麻煩提供一下，之前記得有一個(gè)鏈接，上面能看，現(xiàn)在好像不能了
答：您好，
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2223 這是我司提供的登報(bào)資料截圖，您核實(shí)看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要的是這個(gè)等保最新的報(bào)告 ，不是這個(gè)鏈接上面的
答：您好，
已發(fā)送到@qq.com此郵箱，請查收。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新申請了ssl，后臺無法更換
答：您好，
新證書頒發(fā)后,虛擬主機(jī)會自動更新證書,無需做其他操作,當(dāng)前訪問如圖,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我昨天申請了備案注銷，然后今天系統(tǒng)顯示短信核驗(yàn)不通過退回來了。然后我剛剛重新提交了注銷備案，工信部短信核驗(yàn)我們這邊什么信息都沒收到就顯示了完成階段，這個(gè)如果再次退回要怎樣處理？
答：您好，因工信部未提供短信核驗(yàn)記錄查看，故我司備案平臺無法實(shí)時(shí)檢測到用戶是否已經(jīng)完成工信部短信核驗(yàn)；
查看您在 10:04重新提交了注銷備案主體申請，預(yù)計(jì)30分鐘左右，工信部就會自動發(fā)送核驗(yàn)短信至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號134****7687，請注意查收，及時(shí)在 10:04之前至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，一般2-3個(gè)小時(shí)左右可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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