問：收到備案通過短信，但是域名解析到服務(wù)器，服務(wù)器空間也配置好了但是提示這個。
,關(guān)于備案問題。
答：您好，域名bxgtp.com已解除阻斷，可正常訪問，請刷新核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名 xwchaye.cn 已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過了，但域名狀態(tài)顯示為Hold，請改正！
答：您好，抱歉讓您久等，已為您處理，請您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在立刻把錢退到我支付寶，提現(xiàn)只能到銀行卡，
什么玩意兒啊 你們怎么收我的錢就怎么給我退回來！
答：您好，
余款已原路退回支付寶，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們提交三個不需要審查的商標(biāo)，請幫上傳的商標(biāo)局
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：您好，核驗(yàn)照片去哪里拍
答：您好，我司系統(tǒng)已啟用電子化核驗(yàn)，無需用戶拍攝幕布背景照片了，您請使用手機(jī)微信/APP掃描核驗(yàn)二維碼，進(jìn)入備案小程序，根據(jù)提示拍攝營業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像核驗(yàn)視頻上傳提交；
核驗(yàn)照片是系統(tǒng)自動從網(wǎng)站負(fù)責(zé)人錄制的人像核驗(yàn)視頻中截取的；
電子化核驗(yàn)流程請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名是否可以續(xù)費(fèi)
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗(yàn)已通過，后臺未更新，害怕重做
答：您好，若已在工信部備案平臺完成短信驗(yàn)證，請等待審核即可；備案平臺狀態(tài)非實(shí)時更新，會在上報(bào)24小時后自動更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：協(xié)助解析域名到新購買的主機(jī)上
答：您好，1、若您需將此域名：jianghetest.com 解析到主機(jī)ftp： ？
那請將域名做記錄解析到地址：jianghetest.gotoip11.com 等待解析生效。
如何進(jìn)行域名解析，請參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
2、然后將對應(yīng)域名綁定此主機(jī)，流程：先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–域名綁定》
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)將主機(jī)名*做記錄解析到j(luò)ianghetest.gotoip11.com，想請問這樣就完成解析了嗎？域名綁定的話還是我原來的域名，還需要操作嗎？
答：您好，
您的域名之前是綁定在 這個空間的，但是該空間并不在您會員名下。
同時查看您修改了域名解析記錄，所以幫您刪除了之前的綁定記錄。
另外我們現(xiàn)在幫您將jianghetest.com www.jianghetest.com m.jianghetest.com 這三個域名都綁定在了，您等待解析生效以后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
