問：127.0.0.1
,遠(yuǎn)程顯示內(nèi)部錯(cuò)誤
答：您好，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程連接再試，如果仍不行，請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)，重新上網(wǎng)后訪問連接再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程連接不上去
答：您好，內(nèi)存占用太高，暫時(shí)幫您重啟iis和數(shù)據(jù)庫服務(wù)，遠(yuǎn)程已經(jīng)可以連接，請(qǐng)重試。 如頻繁出現(xiàn)內(nèi)存占用高，請(qǐng)升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到8G再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：服務(wù)器里有很多網(wǎng)站打不開，但是有的能打開，打不開的提示：500-內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。是因?yàn)閮?nèi)存不足還是cpu不足呢？還有就是網(wǎng)站打開比較慢，是需要升級(jí)什么才能解決以上問題，需要升級(jí)到多少呢，內(nèi)存，cpu還是帶寬？給個(gè)建議吧
問：看寶塔里面的顯示 內(nèi)存和cpu也不是很高，為什么就是打不開網(wǎng)站，遠(yuǎn)程也登錄不上，而且就是從昨天開始才這樣的，到底怎么了
答：您好，通過監(jiān)控視圖查看服務(wù)器cpu資源使用相對(duì)較高,測(cè)試可以遠(yuǎn)程,請(qǐng)把服務(wù)器升級(jí)為4核cpu提升服務(wù)器性能;請(qǐng)問您具體是哪個(gè)站點(diǎn)訪問提示500錯(cuò)誤,可提交【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 正確工單我司詳細(xì)分析,服務(wù)器金牌次數(shù)使用完,可續(xù)費(fèi)一年服務(wù)器獲贈(zèng)3次免費(fèi)金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器cpu 內(nèi)存 帶寬我都升級(jí)了，多久能升級(jí)完成，需要我來操作什么嗎
答：您好，查看已經(jīng)升級(jí)完成了,但核實(shí)任務(wù)管理器,查看是服務(wù)器安全狗占用cpu資源較多,建議可先卸載安全狗后觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：服務(wù)器也升級(jí)了，安全狗也卸載了，但是有的網(wǎng)站有的一會(huì)打開了，一會(huì)又打開了，而且沒有固定的網(wǎng)站，我也沒法提供具體的站點(diǎn)，就是出現(xiàn)：500-內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤，可能過一會(huì)刷新一下又打開了，這到底是怎么回事
答：您好，已經(jīng)電話和您聯(lián)系,目前通過系統(tǒng)日志查看服務(wù)器有提示內(nèi)存資源不足的情況,當(dāng)前占用內(nèi)存較多的進(jìn)程是mysql.exe和python.exe 進(jìn)程,建議升級(jí)內(nèi)存為8G然后觀察,當(dāng)前刷新訪問了多個(gè)站點(diǎn),沒有提示500錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：
答：您好， 我司測(cè)試 并無掉包的情況 ，請(qǐng)?zhí)峁┫侣酚筛櫧貓D并反饋 ，
并提供下測(cè)試源 ip ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：測(cè)試源IP為：127.0.0.1
答：您好，我們通過第三方工具測(cè)試并未出現(xiàn)嚴(yán)重掉包，請(qǐng)您提供服務(wù)器登錄密碼我們檢測(cè)下對(duì)外ping，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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