問(wèn)：虛擬主機(jī)開(kāi)通了，但是演示地址打開(kāi)提示未備案是什么原因？買的就是免備案空間
,虛擬主機(jī)訪問(wèn)問(wèn)題

答：您好，您當(dāng)前是港臺(tái)主機(jī)，不需要備案的，具體是什么位置提示需要備案，請(qǐng)截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：目前演示地址打不開(kāi)，是什么原因呢

問(wèn)：

答：您好，
香港空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名僅供解析使用，不支持直接訪問(wèn)。
您在空間綁定了域名的，所以您需要使用自己的域名進(jìn)行訪問(wèn)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我的賬號(hào)已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證了，現(xiàn)在想更換實(shí)名認(rèn)證的人應(yīng)該怎么更換？是否可以在登錄時(shí)提示更換？

答：您好，如您確認(rèn)需要修改，我司將為您將之前的實(shí)名審核資料拒絕，拒絕后您可以通過(guò)修改聯(lián)系人，并重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
請(qǐng)您回復(fù)本工單確認(rèn)是否需更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：本工單確認(rèn)更換

答：您好，實(shí)名認(rèn)證已為您退回，您可以重新在管理中心-賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，修改聯(lián)系人，重新認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我公司企業(yè)名稱只是變更了，網(wǎng)站訪問(wèn)不了，現(xiàn)在如何怎么操作才能正常訪問(wèn)。

答：您好，
1.核查域名chenlunl.com備案信息接入已不在我司，已為您臨時(shí)解除阻斷、恢復(fù)訪問(wèn)；您請(qǐng)及時(shí)先聯(lián)系網(wǎng)站：陜ICP備號(hào)-2 xianchenlun.com的備案接入商，修改備案主辦單位名稱并提交管局審核更新；
2.待主體單位名稱更新成功后，您再及時(shí)至我司備案平臺(tái)，點(diǎn)擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫(xiě)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站：陜ICP備號(hào)-1 chenlunl.com備案信息重新申請(qǐng)接入我司，避免該網(wǎng)站備案號(hào)被管局清理注銷了；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好 1.企業(yè)郵局 需要備案嗎
2.備案和不備案收發(fā)郵件速度一樣嗎
3.如果用的域名在其他平臺(tái)有網(wǎng)站備案了  這邊這郵箱的備案信息還用接入嗎  備案信息屬于哪邊   
4.正常普通附件發(fā)和收最大各是多大在線客服排隊(duì)好幾個(gè)人，半天也輪不到，我就發(fā)到這了。

答：您好，

問(wèn)：謝謝 如果買5個(gè)人的郵箱，默認(rèn)的這個(gè)  管理賬號(hào)算在5個(gè)里面嗎     這個(gè)賬號(hào)能收發(fā)郵件嗎 

答：您好，
postmaster 單獨(dú)另外算，同時(shí)能夠收發(fā)郵件。
但是一般情況下不建議使用進(jìn)行郵件收發(fā)，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝

問(wèn)：手機(jī)端咋沒(méi)評(píng)價(jià)和關(guān)閉工單的功能

答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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