問：您好，重新審核提交備案,重新審核提交備案
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料預(yù)計我司會在明天再次進行電話核驗，請注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶現(xiàn)在要撥打過去核驗請?zhí)峁┖蓑炋柎a
答：您好，如需回撥電話進行核驗，可本人本機回撥電話進行核驗（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
如何更換服務(wù)器？
答：您好，您購買的是什么產(chǎn)品，是虛擬主機還是云服務(wù)器，請詳細說明您的問題和需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊，惡意代碼已經(jīng)刪除，請檢查下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問還能續(xù)費嗎
答：您好，
2.或建議您注冊其他后綴域名使用：http://m.ps-sw.cn/services/domain/
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：大部分時間是正常的，但是過一段時間就會出現(xiàn)一段時間的丟包，過一會又正常了
答：您好，目前我們測試ping觀察了一段時間未發(fā)現(xiàn)異常，您提供的mtr截圖檢測也正常，請您再觀察，出現(xiàn)較多丟包時通過mtr檢測，同時聯(lián)系我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我?guī)团笥奄徺I的域名，aicyi.cn現(xiàn)在打算轉(zhuǎn)去他的西部數(shù)碼賬號里邊A。我記得以前是輸入個綁定郵箱就可以了，現(xiàn)在看了一下沒搞明白。麻煩客服幫幫我，或者直接幫我轉(zhuǎn)過去。
答：您好，請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 使用push的方式轉(zhuǎn)移域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息已清除
答：您好，請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ckxrmyy.com
答：您好，我司已為您解除非法信息，請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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