問:,遠(yuǎn)程主機(jī)上不去
答:您好,我司查看服務(wù)器內(nèi)部端口是正常監(jiān)聽的,但是端口不通,請問服務(wù)器是否可以重啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:重啟一下嗎?
答:您好,
附圖,我司重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程,請測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:備案的時(shí)候需要域名證書 并且需要包含了實(shí)名認(rèn)證的身份證號(hào)碼。
問:幫忙截個(gè)圖謝謝。
答:您好,請將圖片另存.謝謝
問:域名認(rèn)證需要包含身份證號(hào)碼?這是管局要求的
答:您好,如果需要實(shí)名認(rèn)證截圖,您請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊“實(shí)名成功”進(jìn)入可以查看截圖:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:煩請協(xié)助導(dǎo)入數(shù)據(jù) 編碼utf8
答:您好,已經(jīng)特殊處理為您導(dǎo)入了,請測試
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 以后數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入,建議使用軟件導(dǎo)入,成功率更高,謝謝
問:
答:您好,您把反垃圾郵件的重要功能都關(guān)閉了,建議您重新開啟觀察。另外垃圾郵件您也可以點(diǎn)擊舉報(bào)進(jìn)行舉報(bào)反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:應(yīng)該打開哪些設(shè)置?才是垃圾郵件過濾
答:您好,兩項(xiàng)都要開啟,spf是增加安全的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:host
答:您好
問:請問我這個(gè)空間IP換了嗎?之前解析到這個(gè)IP,訪問不了:還有:之前這個(gè)空間不是香港的嗎?現(xiàn)在顯示的IP是國內(nèi)的了
問:新網(wǎng)的域名不能用記錄解析到頂級(jí)域名,麻煩快點(diǎn)幫我查下IP是多少
答:您好
請將27.33這個(gè)ip更換為 127.0.0.1就可,www的解析不用變動(dòng),,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:售前客服高蟻材說續(xù)費(fèi)一年虛機(jī),送一年的郵箱。等我續(xù)費(fèi)了,又說不贈(zèng)送。請退還續(xù)費(fèi)給我!
答:您好,您此主機(jī)還有贈(zèng)品郵局可以開通,請直接在管理中心-獲取贈(zèng)品處開通郵局,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:那是另外的產(chǎn)品,無法混用一個(gè)郵箱。請重新處理,謝謝!
答:您好,此主機(jī)已經(jīng)購買超過2年,所有贈(zèng)品都在購買后365天內(nèi)需獲取,超過時(shí)間會(huì)自動(dòng)默認(rèn)放棄,本次是特殊為您開通贈(zèng)送,目前您可以自行去獲取贈(zèng)品,建議您盡快開通贈(zèng)品,此贈(zèng)品有效期僅限7天有效,超過時(shí)間將不允許獲取,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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