問：阿里的域名解析到服務器沒問題，就這個55C2.COM是西部的解析不行.解析的都是同一臺服務器。自檢還是過期的，請盡快解決,域名解析不行
答：您好，我司測試解析是生效了的，但是無法打開，測試來看是此域名被國家防火墻攔截的。
問：您好，我的數(shù)據(jù)庫為啥丟失了？
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫沒有丟失，目前已經(jīng)恢復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
我的是主機試用的，我想轉正，但續(xù)費時頁系統(tǒng)頁面說”主機轉正失敗500余額不足“是怎么回事 ，我的主機：
答：您好，請聯(lián)系qq 溝通處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有設置都按照官方教程設置完成，手機用軟件登錄，也能登陸，但是登錄過程中出現(xiàn)了一個提示，我感覺和安全相關。所以問問什么情況，如何解決。
登錄過程中顯示這個，點擊登錄是可以進入郵箱的，也可以收發(fā)右鍵 ，只是登錄過程比較長，只在轉圈圈，然后提示這個圖。
答：您好，郵箱的收信和發(fā)信地址您填的什么，請?zhí)峁┫略O置截圖，我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認沒有改，只是在高級里的默認信息。我看和教程里的都一樣設置，就沒改。
答：您好，如果您要啟用SSL加密，smtp地址請用smtp.yunyou.top，imap地址請使用imap.yunyou.top ,您自己的域名地址是不支持SSL的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說我要不顯示圖片上的信息，網(wǎng)站必須設置ssl 安全加密才行是吧
答：您好，并不是這個意思，您的網(wǎng)站不需要配置ssl，您即便網(wǎng)站啟用了ssl，也和您郵局無關，如果要勾選啟用ssl，smtp和imap地址就需要使用我們提供的，如果不啟用ssl就可以用您自己的地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1：使用SSL 我該填寫什么，不使用我該填寫什么。2：提示圖片上的安全信息，對以后使用郵箱的安全有什么影響嗎？
答：您好，1、使用ssl，必須填寫smtp.yunyou.top，imap.yunyou.top。
不使用ssl都可以填smtp.yunyou.top（smtp.iquinlink.com），imap.yunyou.top（imap.iquinlink.com）都可填寫。
2、如果您要啟用ssl，請更改地址，避免影響正常登陸，不過也沒有安全影響，只是影響正常登陸。
問：行，謝謝，那就不折騰了。沒有安全影響就行。
答：您好，好的，若還有其他問題，請您及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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