問(wèn)：,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，報(bào)錯(cuò)

答：您好，
站點(diǎn)首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都已經(jīng)可以訪問(wèn)了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)一下看看是否正常。
剛才訪問(wèn)不了的問(wèn)題是www根目錄下的.htaccess文件有影響，該文件應(yīng)該是有異常的所以給您重命名為.htaccess.bak了。
現(xiàn)在訪問(wèn)已經(jīng)無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)測(cè)試。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：那我.htaccess文件里面的 東西沒(méi)生效呢？

答：您好，
.htaccess里面是亂碼，所以規(guī)則是無(wú)法生效的。
并且還會(huì)影響站點(diǎn)的正常訪問(wèn)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：需要提取防火墻日志。

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知所遇到的具體問(wèn)題 ，以及需要防火墻日志的用途  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：由于這個(gè)是工商聯(lián)的網(wǎng)站，網(wǎng)管中心需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試，需要我們提供防火墻的日志，是否攔截等等

答：您好，網(wǎng)站日志請(qǐng)通過(guò)附圖 獲取 ，云盾和cc 防護(hù)請(qǐng)通過(guò)附圖 查看  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：cc沒(méi)有，云盾日志里沒(méi)有攔截記錄，www日志只是訪問(wèn)記錄，查看一下防火墻有無(wú)攔截的記錄

答：您好，
    附圖，核實(shí)云盾有日志 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：測(cè)試是3點(diǎn)多開(kāi)始的，這個(gè)攔截是12點(diǎn)多的，明顯沒(méi)有監(jiān)控到

答：您好，請(qǐng)問(wèn)測(cè)試的什么，請(qǐng)登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)云盾防護(hù)，這里就是我司有的相關(guān)攔截日志，沒(méi)有其他的日志了。

問(wèn)：php文件無(wú)法上傳

答：您好，
已經(jīng)可以上傳,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這邊注銷(xiāo)網(wǎng)站，管局審核未通過(guò)，提示說(shuō)，短信驗(yàn)證未通過(guò)，但是我沒(méi)有找到填寫(xiě)短信驗(yàn)證的文本框，是怎么回事啊，是怎么進(jìn)行短信驗(yàn)證的

答：您好，1，短信驗(yàn)證請(qǐng)?jiān)诠ば挪烤W(wǎng)站beian.miit.gov.cn 進(jìn)行驗(yàn)證；
2，您已重新提交了注銷(xiāo)申請(qǐng)，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人會(huì)重新收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證。如無(wú)法驗(yàn)證，可將收到驗(yàn)證碼提交至工單，我司協(xié)助您驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

域名續(xù)費(fèi)，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費(fèi) 中操作一下：
若續(xù)費(fèi)失敗，可工單反饋，提供具體域名 續(xù)費(fèi)年限，授權(quán)我司為您操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：hjfy.gov.cn  我已經(jīng)續(xù)了但是續(xù)費(fèi)不成功。

答：您好，hjfy.gov.cn 域名查看已續(xù)費(fèi)了，到期時(shí)間：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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