問(wèn)：你好，  FPT    這個(gè)虛擬主機(jī)原本是蘇州斯文克的網(wǎng)站， 根據(jù)國(guó)外廠家要求 我們暫停使用了， 這個(gè)虛擬主機(jī)轉(zhuǎn)到蘇州斯托茨 公司（現(xiàn)在），  我在申請(qǐng)備案時(shí)， 用原來(lái)未使用的備案碼， 被拒絕了， 如果更新備案碼，謝謝！,主體備案碼

答：您好，已更新可提交，請(qǐng)重新填寫(xiě)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站目前有2個(gè)域名都已通過(guò)備案，分別是chengmi.ink和chrezhmi.com。如果我把chengmi.ink這個(gè)域名取消接入，那么網(wǎng)站還能通過(guò)chrezhmi.com進(jìn)行正常訪問(wèn)嗎？

答：您好，域名chrezhmi.com可以正常訪問(wèn)的；
取消接入是將域名chengmi.ink備案信息從我司系統(tǒng)刪除，暫時(shí)不會(huì)影響在工信部備案成功狀態(tài)，若域名chengmi.ink實(shí)際已經(jīng)不是您使用，應(yīng)操作注銷網(wǎng)站，將域名chengmi.ink對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)：渝ICP備號(hào)-1申請(qǐng)注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：加鏈接，文章詳情頁(yè)這個(gè)地方選不起，提交不了

答：您好，請(qǐng)先添加一個(gè)文章詳情頁(yè)面 http://help.yjz.top/?aclid=328 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)名是多少呢
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

問(wèn)：正在安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，然后寶塔就進(jìn)不了了。

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試寶塔面板可以訪問(wèn)和登錄,請(qǐng)重新訪問(wèn)和登錄測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還有個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)安裝了，為什么還是讓安裝web服務(wù)器呢

答：您好，
寶塔的一般需搭配nginx使用,可參考下https://blog.csdn.net/m0_/article/details/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：，又卡死了，裝個(gè)mysql那么費(fèi)勁嗎

答：您好，
通過(guò)控制端查看您系統(tǒng)存在內(nèi)存溢出的問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)異常,嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),同時(shí)查看您寶塔面板正在安裝,請(qǐng)等待安裝完畢后再后續(xù)安裝mysql服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ssh命令裝也不行，寶塔裝也不行，每次到50%就卡死，要不麻煩你幫我裝下吧mysql5.7版本。

答：您好，卡死的原因是安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)CPU 100%了，建議把CPU和內(nèi)存配置升級(jí)到4核4G后再安裝測(cè)試一下吧,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那意思是這個(gè)不能裝mysql了嗎，那你們這個(gè)云服務(wù)有什么用呢，還如用虛擬主機(jī)了。

問(wèn)：別人單核1G的內(nèi)存都能裝，到你們這里就這種不行那種不行

答：您好，如果不愿意升級(jí)，建議您先停止掉其它服務(wù)，單獨(dú)安裝mysql，安裝完成后再啟動(dòng)所有的服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：就一個(gè)還要怎么停

答：您好，已經(jīng)安裝成功了，,除了,apache和FTP服務(wù)都可以臨時(shí)停止的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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