問：網(wǎng)站續(xù)費(fèi)成功，需幫忙開通,網(wǎng)站打不開，已續(xù)費(fèi)

答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：  剛剛提交的備案請拒絕，核驗(yàn)單填寫錯誤，需重新上傳

答：您好，已為您退回，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!

問：方才在貴司購買的香港虛擬主機(jī)因看誤，原本需要購買tw004(支持子站點(diǎn))的，結(jié)果買成tw003(不支持子站點(diǎn))，但因?qū)τ诰W(wǎng)速的要求目前僅是開通試用，倒可以直接在后臺選擇升級，但問題其一是升級直接涉及到100元的升級費(fèi)用，其二是數(shù)據(jù)參數(shù)已配好不想更改，不想再次開通一個試用的，現(xiàn)想煩請幫忙升級至型！謝謝！

答：您好，已調(diào)整tw004，請轉(zhuǎn)正,非常感謝您長期對我司的支持!

問：帳號所有人變更申請， 資料已發(fā)送至郵箱，請核實(shí)辦理。

答：您好，已經(jīng)處理，請?jiān)贉y試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：jingluyuan.net  域名備案通過，白名單已經(jīng)添加，程序已經(jīng)上傳到空間中，域名訪問提示：
403 Forbiddennginx/1.8.1

答：您好，查看此情況為站點(diǎn)配置有誤導(dǎo)致 ，請?zhí)峤环?wù)器類維護(hù)工單，主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)） 并提供服務(wù)器用戶名密碼， wdcp 用戶名密碼我司為您排查 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：主機(jī)里沒有這個文件，訪問卻有這個不是顯示主機(jī)里正常的內(nèi)容。核實(shí)下

答：您好，

問：
http://nuoya678.com/hzj/

問：連續(xù)出現(xiàn)無法訪問的問題，極不穩(wěn)定，為什么呢？網(wǎng)絡(luò)沒有問題，其他所有程序都運(yùn)行正常，只能是主機(jī)的問題

答：您好，多次測試都可以打開，測試移動節(jié)點(diǎn)也可以打開請請您在觀察測試看下，如果再次遇到類似的問題請第一時間提交工單聯(lián)系我司查看核實(shí)下具體是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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