問：您好，由于沒有固定電話，現(xiàn)上傳緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼,緊急聯(lián)系人電話號(hào)碼
答：您好，已刪除座機(jī)號(hào)并添加應(yīng)急電話，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：好的 ，請(qǐng)幫我重啟
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：以前用你們虛擬主機(jī)的時(shí)候支付寶支付成功后，是可以成功返回異步通知頁面的notify_url2.asp，返回后成功修改數(shù)據(jù)庫。
現(xiàn)在升級(jí)成服務(wù)器后可以支付，但是無法成功返回notify_url2.asp。 數(shù)據(jù)庫連接也是正常的。我問了支付寶那邊，說需要在notify_url2.asp頁面里加日志功能，請(qǐng)問你們有加日志功能的代碼嗎，如果有發(fā)個(gè)鏈接給我，我去加下，看到底問題出在哪里？ 感謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，關(guān)于程序代碼 或 添加代碼 請(qǐng)您聯(lián)系您的程序商為您檢查核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：辛苦您幫我看下。
問：以前的虛擬主機(jī) 和 同樣的程序都可以返回修改數(shù)據(jù)庫。
答：您好，抱歉,我司不熟悉您的程序代碼,無法幫您調(diào)試具體問題,建議您聯(lián)系程序開發(fā)商協(xié)助,如果需要我司提供環(huán)境配置方面的技術(shù)支持可具體提出,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能用電話指導(dǎo)一下嗎？
答：您好，
問：登不上去
問：我公司現(xiàn)在沒有專職的技術(shù)人員，剛剛你們那兒不是說可以幫助我解決的嗎？怎么又不行了呢？你們的系統(tǒng)我一年要報(bào)修幾次，你們不幫助解決我找誰去？？？？？、
答：您好，您反應(yīng)的是不能遠(yuǎn)程桌面，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)可以正常遠(yuǎn)程了，請(qǐng)問您還有其他什么需要幫助的嗎，如果是服務(wù)器內(nèi)需要安裝軟件或者卸載，需要用戶自己遠(yuǎn)程登陸上去操作，避免我們誤操作破壞您的環(huán)境,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法登錄FTP賬戶
答：您好，
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，幫您測試ftp連接附圖，請(qǐng)更換ftp軟件測試，如不行，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 已經(jīng)登錄 ，謝謝！
我想把主機(jī)數(shù)據(jù)都導(dǎo)出來 怎么操作？
答：您好，已經(jīng)為您導(dǎo)出,您可下載www/mysql-hxv.sql 這個(gè)文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 在哪里下載，沒找到地方
答：您好，在www下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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