問：如何購買備案幕布？,如何購買備案幕布？
答：
問：之前可以新增域名解析,但不小心刪除www A記錄 后來要再一次新增A記錄，它顯示 579.臨時(shí)模板不能進(jìn)行域名解析，請(qǐng)用模板過戶功能修改到自己的模板上再解析！但是之前都可以新增，是否可以幫忙加回www A記錄????
答：您好，請(qǐng)您先過戶到自己的模板信息下，再增添解析記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒辦法過戶，該怎辦?
答：您好，請(qǐng)您提供一下具體域名，沒有辦法過戶的原因或報(bào)錯(cuò)是什么呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：0755cnc.com , 因?yàn)槲也皇谴箨懭?, 這個(gè)西部賬戶為公司賬戶
答：您好，域名所有者是個(gè)人，需要提供大陸身份證；域名所有者是公司，需要提供大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者香港商業(yè)登記證，聯(lián)系人證件不做要求。
您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-模板管理-添加com模板-上傳填寫對(duì)應(yīng)的資料-模板審核通過后-模板過戶處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問虛擬主機(jī)后臺(tái)可配置的.cer 和 .crt 文件怎么生成，申請(qǐng)的證書只有.key和.pem文件。非常感謝您的回答！
答：您好，一樣的，pem文件的內(nèi)容就是cer和crt,您將對(duì)應(yīng)文件的內(nèi)容復(fù)制到虛擬主機(jī)管理中心–ssl部署功能部署試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可是我按照要求配置了還是不能正常使用顯示啊，域名wea8.com。是還需要其他配置嗎？非常感謝！
答：您好，核實(shí)您域名做的A記錄解析,請(qǐng)把域名做別名解析指向到wardw.gotoip3.com等生效后,才可以正常訪問https://站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這邊我修改了一下，可是還是無法正常訪問，wardw.gotoip3.com二級(jí)域名也無法正常訪問。
答：您好，剛修改解析,一般是需要2~6小時(shí)后生效,建議您可多等會(huì)等待域名生效后再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)我之前這么配置了，一直沒生效，所以就換成dns的ip了。wardw.gotoip3.com二級(jí)域名不能訪問應(yīng)該不是這個(gè)問題吧，謝謝您的查看，非常感謝！
答：您好，當(dāng)前您是購買的我司虛擬主機(jī)，對(duì)應(yīng)配置ssl需要域名解析到別名地址上，而當(dāng)前您主機(jī)的別名地址是可以訪問的，請(qǐng)您重新核實(shí)看看，也請(qǐng)您將您主機(jī)上綁定的域名操作別名解析指向到wardw.gotoip3.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝您啊，非常感謝！
答：您好，好的，若還有問題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問這個(gè)是什么問題，我上傳的明明是我自己的證書，這里怎么會(huì)顯示lingyuekeji.net的證書呢？
答：您好，1、當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的域名解析還沒有生效。
問：請(qǐng)問我這么配置可以嗎？
答：您好
問：這個(gè)是一定要做的嗎？我用阿里云的dns能解析到這個(gè)域名下面嗎？非常感謝！
答：您好
可以,若不使用我司dns,那么請(qǐng)你將域名dns改回阿貍,改回后做別名解析生效后即可訪問,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在貴司服務(wù)器出現(xiàn)什么問題了嗎？為什么這段時(shí)間訪問不了了？
答：您好， 查看 連接有異常 ，已經(jīng)處理 現(xiàn)在訪問正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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