問：IPV4訪問網(wǎng)站速度正常，IPV6訪問速度很慢,IPV6訪問網(wǎng)站慢
答：您好，ipv6只是為了補充IPV4新頒布的一種協(xié)議，目前主要還使用ipv4訪問，目前ipv6路由少,線路帶寬也不多不管是使用范圍，部署上都還有很多需要改進的地方
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP：
文件上傳一直上傳不上去，首頁打開為空 www.zcpdfw.com
答：您好，
當前測試您網(wǎng)站訪問正常,如無法直接上傳覆蓋,請嘗試將原文件改名或刪除后再重新上傳看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個文件一直上傳不上去，導致我前臺這個頁面是空白的，很急，http://www.zcpdfw.com/pstj/
問：網(wǎng)站搬家也導入數(shù)據(jù)庫了，不知道怎么修改配置文件，請協(xié)助修改下，主機是
答：您好，目前測試訪問顯示f/global.php文件不存在，嘗試注釋掉該行之后仍有其他程序調(diào)用，核實您做的網(wǎng)站遷移操作，目前和您聯(lián)系后重新幫您傳了程序文件。不過使用測試域名訪問報錯，您遷移前的原主機測試域名也是相同報錯，是您的程序需要授權，請您核實一下，綁定授權的域名進行訪問。
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問：為什么我不能購買一折的服務器，我需要買999 的那個套餐的
答：您好，已經(jīng)跟您電話溝通，并處理好優(yōu)惠了，請刷新購物車，付款結算即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已電話聯(lián)系您了，新服務器開通好了。
問：我這臺主機安裝了 ftp 不能連接
答：您好，
核實主機網(wǎng)絡正常，ftp監(jiān)聽21端口可以連接，沒有添加用戶，不熟悉ser-u軟件設置，請自行添加ftp賬號密碼測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近網(wǎng)站一直很不穩(wěn)定，很卡，經(jīng)常無法訪問，很垃圾了~~~~
以前都不是這樣的，請盡快修復！！
答：您好，www目錄下沒有首頁文件，所以訪問報錯，如圖：
請核實下程序文件的完整性，將確實文件上傳后，再嘗試訪問核實
另：如果網(wǎng)站訪問是需要訪問特殊的URL地址，請?zhí)峁┚唧w的URL地址，這邊協(xié)助核實下呢
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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