問：創(chuàng)建主機 創(chuàng)建失敗創(chuàng)建主機 創(chuàng)建失敗創(chuàng)建主機 創(chuàng)建失敗,創(chuàng)建主機 創(chuàng)建失敗
答：您好，
已經可以創(chuàng)建成功了，您可以測試下連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要退款，解析異常，客戶把域名綁定原服務器了，測試域名test.weizhan.vip也異常。
答：您好，抱歉,當前核實域名狀態(tài)異常,請通過管理中心–域名管理–模板管理–創(chuàng)建一個vip域名模板(里面填寫您自己的信息)–然后把這個域名進行模板過戶更新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：test.presenttree.cn
不是域名的問題，你看看這個域名，也不行，511錯誤！
問：請售后核查主機
答：您好，這邊同步了內部解析，這邊嘗試訪問已經正常，如圖：
請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：售后工程師們，客戶買了這個主機，這么一開始不能解析，后來給解決了。然后客戶說主機非常慢，訪問速度特別慢，你們幫看下，或者給出點測試數據。12嗎獨享帶寬，按道理不至于?。?/p>
問：而且主機ping不通是怎么回事
答：您好，
1.您當前主機是香港主機，其主機有設置禁ping，所以ping顯示請求超時。
2.當前網站訪問慢的問題，不排查是到對應現(xiàn)在分配的香港CDN節(jié)點慢導致，嘗試為您切換了一個香港CDN您可以等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫文件導入失敗，數據庫文件存放路徑D:\\數據庫 數據庫名稱wow_codeui_cn.sql
答：您好，已經通過命令方式導入好了,請重新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站404怎么辦www.xfdsq.com.源碼沒有問題啊
答：您好
現(xiàn)在訪問站點是空白狀態(tài),檢查數據庫連接信息正常,嘗試將表前綴改成wo_后仍然空白,該問題是程序方面有異常,請聯(lián)系程序開發(fā)商為您核實下具體原因 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：EDM內容模板審核，已提交 。請幫忙審核 一下，謝謝
答：您好，已經和您電話聯(lián)系，當前夜班值班人員暫時無權限為您核實審核到，而對應該問題，您可以在明天上午9點后回復一個工單說明對應，需要審核賬戶@qq.com下的所有模板既可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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