問(wèn)：您好，幫忙檢測(cè)一下這個(gè)服務(wù)器有問(wèn)題沒(méi)，經(jīng)常出現(xiàn)第一次訪問(wèn)顯示如下信息，過(guò)一會(huì)才能回復(fù)正常,您好，幫忙檢測(cè)一下

答：您好，
已經(jīng)調(diào)整恢復(fù)了，您測(cè)試下訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：感謝您幫忙處理還有個(gè)小問(wèn)題，網(wǎng)站打開速度有點(diǎn)慢，這個(gè)能處理不？緩沖大概七八秒才進(jìn)去

答：您好，
 我們測(cè)試您站刷新打開時(shí)間平均在2~3秒，打開速度并不慢的，您核實(shí)下。

問(wèn)：網(wǎng)站空間已使用情況有點(diǎn)偏高，這個(gè)應(yīng)該怎么解決，或者更好的解決方案。或者壓縮一下文件偏大的圖片 ，文件

答：您好，這個(gè)需要您空間中哪些文件需要，哪些不需要，做清理和刪除

問(wèn)：現(xiàn)在這個(gè)情況會(huì)影響網(wǎng)站 打開速度  和網(wǎng)站  百度排名 嗎？還有就是網(wǎng)站更新？

答：您好，沒(méi)有影響的，只是空間超標(biāo)以后會(huì)暫停主機(jī)訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：緩存文件每次都被誤判為病毒，然后目錄變?yōu)橹蛔x，導(dǎo)致后臺(tái)進(jìn)不去，每次都要手動(dòng)恢復(fù)可寫，每次誤判的都是同一個(gè)文件緩存文件。這個(gè)文件刪除了沒(méi)用，下次還是會(huì)生成這個(gè)文件。

答：您好，這邊已經(jīng)轉(zhuǎn)交運(yùn)維核實(shí)處理，請(qǐng)?jiān)儆^察，當(dāng)前已經(jīng)將這站權(quán)限重置，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：大漠邊關(guān).中國(guó)

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是需要獲取域名證書嗎,域名證書可通過(guò)我司會(huì)員中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理,進(jìn)入對(duì)應(yīng)域名的管理面板,在域名信息頁(yè)面處進(jìn)行獲取即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我需要的是  ！中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的證書 

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp連接不上網(wǎng)站

答：您好，使用ftp連接虛擬主機(jī)空間正常的，如圖：
請(qǐng)使用ftp工具進(jìn)行虛擬主機(jī)空間的連接，可參考：://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735
如還是連接不上，請(qǐng)將連接報(bào)錯(cuò)代碼截圖回復(fù)此工單，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，上傳地址錯(cuò)誤，如圖：

問(wèn)：

問(wèn)：域名和贈(zèng)送的二級(jí)域名試了 都不對(duì)

答：您好，請(qǐng)登陸到后臺(tái)使用正確的上傳地址進(jìn)行連接核實(shí)，或者加一下客服QQ：，以便我司協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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