問:網(wǎng)站不能訪問說是數(shù)據(jù)庫超標(biāo),但是近期網(wǎng)站只有添加外鏈,沒有其他操作,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫突然超標(biāo)
答:您好,為您嘗試使用修復(fù)優(yōu)化了一下,仍超標(biāo),已為您開啟,請聯(lián)系程序人員核實(shí)處理?;蛘呱壍礁蟮男吞?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問:這款服務(wù)器是香港國內(nèi)兩個IP的 最近發(fā)現(xiàn)綁定香港IP 127.0.0.1 上面的網(wǎng)站打開很卡,打開首頁長時間加載不了,登后臺改個數(shù)字號碼都難進(jìn),改個數(shù)字保存都很難,麻煩技術(shù)檢查下網(wǎng)絡(luò)還是服務(wù)器問題
答:您好,當(dāng)前查看到港臺網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在存在波動,已經(jīng)反饋機(jī)房調(diào)整處理中,請稍后晚點(diǎn)30分鐘后訪問再試。
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)無法連接
答:您好,
您賬號下有多臺服務(wù)器, 請告知是哪臺無法連接. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這臺
答:您好,
問:
問:您好怎么樣了
問:
答:您好,您的服務(wù)器上午受攻擊被機(jī)房封停,目前已經(jīng)自動解封恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是我的ip被攻擊了還是機(jī)房被攻擊了,今后我該如何應(yīng)對?
答:您好,您的服務(wù)器受攻擊,剛解封不久,您的服務(wù)器再次受攻擊,再次被機(jī)房封停,4小時自動解封, 建議更換香港高防機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經(jīng)解析到高防地址,申請解封。
答:您好,抱歉, 剛剛才受攻擊,機(jī)房無法提供解封,4小時后自動解封,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:方便電話溝通下嗎?
答:您好,已經(jīng)電話與您溝通,目前建議您解析到高防cdn地址,高防服務(wù)器和原服務(wù)器構(gòu)架上,數(shù)據(jù)中心在同一物理機(jī)房,可以內(nèi)網(wǎng)通信,所以即使ip被封,解析到高防cdn后有能訪問域名,服務(wù)器ip需4小時后機(jī)房自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)絡(luò)很卡,延遲很高,10多秒才能打開網(wǎng)頁登錄
答:您好,
我們?yōu)槟鼡Q了一個國際出口, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:要好一點(diǎn)點(diǎn)。速度還是非常 慢的
問:有些數(shù)據(jù)根本取不出來
答:您好,
問:美國主機(jī)無法購買?
答:您好,
非常抱歉, 目前美國主機(jī)因不可抗力因素暫時無法購買, 可以先購買香港機(jī)房的虛擬主機(jī), 待恢復(fù)正常后屆時可以升級過去. 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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