問：127.0.0.1下，www.gylore.com 網(wǎng)站打不開，請(qǐng)求解決！,服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站打不開
答：您好，
查看是停止解析狀態(tài)，請(qǐng)聯(lián)系您的域名管理商核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：智能建站突然打不開了。2011年開通的智能建站，每年都及時(shí)續(xù)費(fèi)上，沒有修改任何東西，突然打不開了。
答：您好，
問：
答：您好，
已經(jīng)刪除原白名單,請(qǐng)重新添加即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，本地 沒有核驗(yàn)公司，而且之前都沒有需要去核驗(yàn)公司，自己拍攝上傳就可以了，現(xiàn)在怎么不行！
答：您好，查看本賬戶下備案無退回或提示，若是其他賬戶，請(qǐng)告知用戶名或具體情況以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，客服電話多少？
答：您好，我司備案咨詢熱線電話為轉(zhuǎn)6，若備案申請(qǐng)被退回，您也可在工單中提供一下準(zhǔn)確的備案用戶名或核驗(yàn)號(hào)為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問一下通過建站助手創(chuàng)建好站點(diǎn)之后怎么上傳文件進(jìn)去？我通過自己電腦用連接不上
答：您好，1、查看到服務(wù)器21端口不通，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 放行對(duì)應(yīng)的21端口后再試。
問：謝謝，已連接上，然后在綁定域名哪兒綁定一下域名就可以直接通過域名訪問首頁了嗎？我的域名是在你們公司購買的，但是不是同一個(gè)賬戶下面?？梢灾苯咏壎▎?？
答：您好，1、請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 將對(duì)應(yīng)的域名別名解析到我司二級(jí)域名。
問：FTP無法上傳數(shù)據(jù)
答：您好，
我們通過vnc查看了下您的服務(wù)器應(yīng)該是內(nèi)存耗盡了導(dǎo)致的，我們建議您最好在云主機(jī)控制面板中重啟下您的服務(wù)器之后再測試看看ftp是否能夠正常連接。
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問：您好，麻煩幫我把域名解析到服務(wù)器上，不會(huì)操作。
答：您好，zoofv.com是這個(gè)域名嗎？
我司域名解析設(shè)置可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
如果還說不會(huì)操作可說明具體需要如何解析我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：就是那個(gè)對(duì)應(yīng)值 IP地址 搞不明白。麻煩您 直接幫我都解析好。
答：您好，是否是解析到您賬號(hào)下的 這個(gè)主機(jī)？
問：要備案完 才可以解析綁定到 賬號(hào)下的這個(gè)主機(jī) 是吧？？知道了。謝謝。
問：我想知道 對(duì)應(yīng)值IP 地址 這個(gè) 我的域名的 IP 地址 是什么 在哪查看
答：您好，1.是的國內(nèi)主機(jī)綁定的域名都是需要備案的。
2.解析的時(shí)候 選擇 類型 即可， 對(duì)應(yīng)值填寫 zuofeifamen.gotoip1.com 即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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