問：轉(zhuǎn)移機(jī)房后無法訪問,轉(zhuǎn)移機(jī)房后無法訪問

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！

問：報(bào)錯(cuò)了

答：您好，
請問具體是哪個(gè)站點(diǎn)，請?zhí)峁┯蛎宜竞藢?shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器重啟后，遠(yuǎn)程連不上，幫忙看下服務(wù)器的狀態(tài)，是否已正常啟動

答：您好，測試可以遠(yuǎn)程,但查看服務(wù)器正在進(jìn)行補(bǔ)丁自動更新,請等待更新完畢后即可正常遠(yuǎn)程使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：請換一下線路謝謝，部分地 打不開網(wǎng)站

答：您好，已經(jīng)特殊為您更換節(jié)點(diǎn)，請您晚點(diǎn)再測試下。
港臺主機(jī)優(yōu)勢是不用備案，建議將域名備案使用國內(nèi)主機(jī) , 更穩(wěn)定 。非常感謝您長期對我司的支持!

問：主機(jī)地址: hbfsftp.gotoip2.com
麻煩請幫忙找回，客戶要續(xù)費(fèi)？

答：您好，當(dāng)前查看對應(yīng)的主機(jī) 不存在，續(xù)費(fèi)購買記錄中沒有相關(guān)記錄，請核實(shí)之前的域名解析是否正確，請?zhí)峁┱_的主機(jī)ftp，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：hbfsftp.gotoip2.com 這個(gè)二級域名是屬于西部數(shù)碼嗎？ 如果是你們的，是不是過期刪除了？

答：您好，查看到您反饋的記錄，查看到 過期太久，無法找回，非常感謝您長期對我司的支持!

問：為何沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的權(quán)限？我需要?jiǎng)h除掉現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫才能操作嗎？

答：您好，虛擬主機(jī)沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫權(quán)限的，請直接使用已開通的數(shù)據(jù)庫即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，因臨時(shí)模板hold的域名，您請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提交實(shí)名資料），實(shí)名成功后，進(jìn)行模板過戶即可更新狀態(tài)。
請參見操作流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，
1.根據(jù)目前上傳的單位證件看，法人也發(fā)生變更了，請先點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，將法人信息修改準(zhǔn)確，并上傳最新的法人身份證證件后，再點(diǎn)擊：備案信息–確認(rèn)提交，將備案備案申請?zhí)峤粚徍耍?br />   
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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