問：能不能換成  
,能不能修改一下系統(tǒng)

答：您好，非常抱歉，目前已經(jīng)不在更新，虛擬主機(jī)目前只提供和系統(tǒng)，如果需要可以幫您切換成系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：可以切換系統(tǒng)，東西是否要備份

答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)幫您轉(zhuǎn)移的，請(qǐng)過20分鐘后查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，我網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)不見了，是什么問題

問：

答：您好，數(shù)據(jù)庫(kù)幫您重新轉(zhuǎn)移了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我的域名不打算繼續(xù)續(xù)費(fèi)，放棄，請(qǐng)問這個(gè)域名我的實(shí)名認(rèn)證也會(huì)失效了吧，我本的意思是指，未來這個(gè)域名被別人注冊(cè)了，實(shí)名不再是我了吧，別人用來做什么違法的事，不管我事吧！

答：您好，實(shí)名會(huì)掉的，域名過期后不續(xù)費(fèi)會(huì)被刪除，刪除后對(duì)方重新注冊(cè)需要重新實(shí)名,和您沒有關(guān)系，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：ftp:    程序打不開

答：您好，幫您修改了/config/database.php中數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息，請(qǐng)重新訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：您好，

答：您好，
1，非常抱歉，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期廣東備案審核到大約11.23日左右的數(shù)據(jù)，您的資料11.25日提交至管局審核，預(yù)計(jì)最快明后天會(huì)有審核結(jié)果（具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。
管局審核結(jié)果也會(huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：寶塔后臺(tái)怎么進(jìn)不去

問：重裝的系統(tǒng)，后臺(tái)進(jìn)不去

答：您好，1、查看您選擇的是 保留數(shù)據(jù)重裝， 您之前是WDCP面板，保留數(shù)據(jù)重裝為 寶塔面板， 因保留數(shù)據(jù) 會(huì)重裝失敗。
  若您要使用寶塔面板，建議您先把服務(wù)器中的數(shù)據(jù)備份好， 備份完成后 再  不保留數(shù)據(jù)盤 重裝 （是否保留數(shù)據(jù)盤-否） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：按不保留數(shù)據(jù)重裝了，怎么還有這個(gè)提示，新買的都沒有

答：您好，

問：這個(gè)選什么

答：您好，1、極速安裝  性能和穩(wěn)定性略低于 編譯安裝 ； 
2、網(wǎng)站部署還需要安裝 ,PHP ,等環(huán)境 ，可以在寶塔面板 -軟件商店進(jìn)行安裝 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這么復(fù)雜，我還以為系統(tǒng)更換一步到位呢，后面怎么還有這么多要操作的

答：您好，請(qǐng)您提供下 寶塔登錄賬號(hào)密碼，我司為您安裝基礎(chǔ)的網(wǎng)站環(huán)境 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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