問：您好，我在更改網(wǎng)站負責人姓名，提示“該域名請綁定到虛擬主機或添加到白名單，若您的網(wǎng)站服務(wù)器不是使用我司的請刪除”，這句話我該怎么操作？,更改網(wǎng)站負責人姓名
答：您好，此需要您登陸西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)的服務(wù)器管理中–白名單內(nèi)去添加綁定解析后再進行備案申請變更，若不會操作，請在西數(shù)官網(wǎng)聯(lián)系在線客服協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經(jīng)解析到 服務(wù)器別名
答：您好，請?zhí)峁┫掠蛎?非常感謝您長期對我司的支持!
問：hmybxg.comhmybxg.com
答：您好，已經(jīng)為您綁定 ，請稍后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺后臺顯示504錯誤頁面,無法正常顯示。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：web超時時間 不就是服務(wù)器的問題嗎？麻煩請解決這個問題
答：您好，
問：生成之后，前臺無更新！關(guān)鍵昨天還好使呢，今天就不好使了！而且網(wǎng)站文字并不多，麻煩您仔細看一下
答：您好，查看文件生成時間是今天下午的，請您再測試一下
若還有異常請?zhí)峁┖笈_登陸的賬號密碼，我司生成試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在后臺完全登錄不上去了?。?！怎么解釋？能不能給我解決一下呢？
答：您好，測試單獨生成欄目是正常的，核實到今天織夢程序有點異常，有些調(diào)用地址無法打開
問：服務(wù)器c盤空間不足，怎么解決
答：您好
1、可以參考教程 ://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 下載清理腳本清理一下,
2、若清理后仍有占用較大,建議您升級一下c盤容量,若需我們協(xié)助您查看,請?zhí)峤徽_工單：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤占滿清理】 并提供服務(wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名忘記續(xù)費已到期，
域名：www.cooldere.com
答：您好，域名之前是在您的另一個賬戶下購買的，因cooldere.com 在2018年9月到期未續(xù)費，目前已過期太久無法贖回了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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