問(wèn)：如題，內(nèi)存能否單獨(dú)增加？,能否單獨(dú)增加內(nèi)存

答：您好，抱歉，套餐云主機(jī)不支持單獨(dú)增加內(nèi)存，只能通過(guò)升級(jí)型號(hào)來(lái)增加整體的配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么網(wǎng)站偶爾打不開(kāi)？過(guò)一會(huì)兒又能打開(kāi)了，這是什么原因？

答：您好，測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，如您打不開(kāi)，請(qǐng)反饋一下打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖以便為您核實(shí)  并另請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping www.zishan.net 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727  以便查看一下您本地域名解析情況 和網(wǎng)絡(luò)情況  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 現(xiàn)在是能打開(kāi)了，就是偶爾會(huì)遇到打不開(kāi)，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

答：您好，這個(gè)提示是程序上的提示，建議您聯(lián)系您的程序商為您核實(shí)檢查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  之前就有取消瀏覽器檢測(cè)，最近怎么又有了，麻煩取消下 

答：您好，我司已做調(diào)整，請(qǐng)您稍后再繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)?zhí)峤灰幌鹿芫?/p>

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y(cè)到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進(jìn)行清理修改，暫時(shí)不能上報(bào)新的備案，僅能操作變更備案和刪除取消備案操作；目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中， 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào)，恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶上報(bào)去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
港臺(tái)主機(jī)，還有1年多過(guò)期，不能使用的原因是什么么？謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:junkaotong.gotoip55.com

答：您好:
目前查看主機(jī)正常，請(qǐng)綁定自己的域名測(cè)試訪問(wèn) ，香港主機(jī)二級(jí)域名不支持直接訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：清理域名 www.huaxigbk.com

答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）”提交，并提供服務(wù)器登錄密碼，金牌服務(wù)需要收費(fèi)100元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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