問：您好，本用戶可以注銷嗎，將不再備案網(wǎng)站,注銷該備案用戶
答：您好，很抱歉，注冊賬戶暫不能注銷，核實本賬戶下無備案信息，無需備案不填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站www.shaofbj8.com 配置了采集無法使用 是不是虛擬機限制了流量
答：您好，虛擬主機沒有對此類程序做限制,如采集不了,請檢查下程序方面是否有配置錯誤等造成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.y9fs.cn/ai/無法訪問直接彈出404，但目錄確實存在啊，瀏覽器更換了，緩存清理了，網(wǎng)絡(luò)ip更換了，可還是一樣，若服務(wù)器存在緩存，麻煩想辦法清理一下
答：您好，訪問的錯誤是您自己自定義的錯誤,請檢查下您是否有設(shè)置偽靜態(tài)等規(guī)則導(dǎo)致訪問有沖突,如需我司協(xié)助,可提交主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）正確工單類型后我司檢查,需要提供服務(wù)器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天開虛擬主機 多開了一個需要退掉一個 ftp賬戶：stfz 沒綁定域名
答：您好，核實您是代理,可通過虛擬主機管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內(nèi)的空間,刪除后系統(tǒng)會自動退費到您賬戶,一個月有5次刪除機會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 網(wǎng)站管理助手里面把FTP關(guān)了還是可以連接
答：您好，
已創(chuàng)建好站點，這里取消不會刪除對應(yīng)ftp站點，故可以連接
新創(chuàng)建站點時不勾選ftp既不創(chuàng)建ftp站點
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站：www.bitifuqiangzi.com
答：您好，
問：
答：您好，已經(jīng)為您重置登錄密碼，登錄賬號為“廣州 進毅國際貨運代理有限公司”，登錄密碼為“”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
