問(wèn)：請(qǐng)恢復(fù)解析，謝。,請(qǐng)恢復(fù)解析，謝。

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名是lijia.red,管理員郵箱是@qq.com,問(wèn)題是設(shè)置的DNS不生效，whois顯示狀態(tài)是停止解析。

問(wèn)：域名是李家雙拼，無(wú)敏感詞，以前可以解析。

答：您好，?? lijia.red 目前狀態(tài)為注冊(cè)局暫停解（server=demo），.red現(xiàn)在需要進(jìn)行實(shí)名審核，實(shí)名包含注冊(cè)人資料審核及域名本身（命名、關(guān)鍵字）審核。此域名因命名審核未通過(guò)，注冊(cè)局鎖定，故不能解析使用。???
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等，用了是否，拼音域名也有違禁詞，不會(huì)吧？那的其他尾綴都可以訪問(wèn)呀。

答：您好，??非常抱歉，不同后綴域名注冊(cè)局及審核結(jié)構(gòu)也有所不同，經(jīng)核實(shí) lijia.red 的確是命名審核未通過(guò)， 注冊(cè)局暫停解析的??。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：以前沒(méi)有停止解析，就這幾天停止的。有什么辦法可以解除停止解析？

答：您好，非常抱歉，您的域名在注冊(cè)局命名審核失敗，域名狀態(tài)為“severhold”，無(wú)法在國(guó)內(nèi)注冊(cè)商解析使用。建議您將域名轉(zhuǎn)至海外注冊(cè)商，轉(zhuǎn)移成功后聯(lián)系注冊(cè)局解鎖即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.ahchenxi.cn

答：您好，
www.ahchenxi.cn 站點(diǎn)存在非法信息，請(qǐng)及時(shí)處理吧。
網(wǎng)站被掛馬，掛馬類(lèi)型是搜索引擎劫持。
如果需要我們處理會(huì)涉及到費(fèi)用50，我們幫您清理掛馬但是程序漏洞需要您的技術(shù)人員處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站有沒(méi)有備份 幫我覆蓋掉？

答：您好，
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，不過(guò)恢復(fù)備份也不一定能夠解決問(wèn)題。
請(qǐng)最好還是檢查一下程序，如果的確要恢復(fù)您可以到空間控制面板中的 備份與恢復(fù) 功能中進(jìn)行恢復(fù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：所有者是這個(gè)郵箱嗎？ 這個(gè)郵箱能接收轉(zhuǎn)出的驗(yàn)證碼和同意轉(zhuǎn)移鏈接嗎？

答：您好，是的，域名所有者是這個(gè)郵箱，是接收驗(yàn)證碼的郵箱，但是域名開(kāi)啟了隱私保護(hù)，您可以在管理中心-域名管理-管理處關(guān)閉隱私保護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：要點(diǎn)擊那里啊

答：您好，
2.若還有其他域名，請(qǐng)?jiān)谟蛎斜碇悬c(diǎn)擊域名，在如圖所示位置操作。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
請(qǐng)注意查收郵件（英文）進(jìn)行確認(rèn)
收到英文沒(méi)有確認(rèn)的啊

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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