問(wèn):
127.0.0.1:提示拒絕訪問(wèn),管理地址打不開(kāi)
答:您好,查看您是做的保留數(shù)據(jù)的重裝,因?yàn)閣dcp面板系統(tǒng)需要向數(shù)據(jù)盤(pán)寫(xiě)入一些數(shù)據(jù)以及核心配置文件,所以這種重裝是導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)的原因。建議您:
1、備份home盤(pán)下重要數(shù)據(jù)到本地
2、做不保留數(shù)據(jù)重裝為centos6.9 預(yù)裝wdv3.2的系統(tǒng)即可,謝謝。
問(wèn):127.0.0.1這是我們購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器地址,我們?nèi)绻枰謴?fù)某天的數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)嗎?
答:您好,服務(wù)器提供每7天一次的自動(dòng)備份,建議您登錄會(huì)員中心,點(diǎn)擊服務(wù)器管理,找到您要操作的服務(wù)器,點(diǎn)擊管理進(jìn)入,在備份中查看備份時(shí)間,可以恢復(fù)。如有重要數(shù)據(jù),建議您定期進(jìn)行下手工備份,謝謝。
問(wèn):申請(qǐng)解除黑名單 hzqianqi.com相關(guān)域名
答:您好,
問(wèn):正常使用的mail.hfccloud.com,今天突然打不開(kāi)了。此前MX解析正常,網(wǎng)頁(yè)端和郵件客戶端使用正常。剛才查看MX解析保持原狀未做變動(dòng)。提交工單不讓選擇“業(yè)務(wù)類(lèi)型”,不讓綁定域名,所以只能以“其他問(wèn)題”提交工單。亟待解決回復(fù)。
答:您好,
問(wèn):虛擬主機(jī)打不開(kāi)了
答:您好,查看您還沒(méi)有綁定域名,請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–找到對(duì)應(yīng)主機(jī),進(jìn)入管理界面。然后在主機(jī)域名綁定處綁定您的域名之后再測(cè)試訪問(wèn)呢(域名需要做解析到youhua.gotoip4.com),非常感謝您的支持。
問(wèn):http://dtdama1.gotoip11.com/1/ 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)打不開(kāi)
答:您好,1、查看到原因是您對(duì)應(yīng)的首頁(yè)訪問(wèn)的是index.asp,本身沒(méi)有內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整默認(rèn)首頁(yè)。
問(wèn):不太明白,我需要改什么?
答:您好,1、建議參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 將您對(duì)應(yīng)的目錄1建立為子站。
2、然后將對(duì)應(yīng)的1目錄中的web.config配置文件中的數(shù)據(jù)庫(kù)連接進(jìn)行調(diào)整,連接到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)后訪問(wèn)再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):web.config中是不是改這幾個(gè)。這幾個(gè)是啥。在哪可以找到?
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)還原是怎么弄?
答:您好,
并參考文檔://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)備份到數(shù)據(jù)庫(kù),若確實(shí)需我司協(xié)助導(dǎo)入,請(qǐng)上傳數(shù)據(jù)庫(kù)備份到www 目錄下,并告知名稱。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):dtdama34.bak 在這個(gè)文件中,幫我還原下,謝謝
問(wèn): 系統(tǒng) ,數(shù)據(jù)庫(kù)
答:您好,
幫您核實(shí)主站和子站是否是同一套程序,都連接數(shù)據(jù)庫(kù) ,若是同一網(wǎng)站數(shù)據(jù),導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)被覆蓋,建議核實(shí)清楚下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是同一程序
答:您好,1、請(qǐng)核實(shí)您是否是子站和您主站內(nèi)容都是相同,數(shù)據(jù)庫(kù)使用的是相同內(nèi)容。
2、如果不是,我司虛擬主機(jī)只贈(zèng)送一個(gè)mssql,子站請(qǐng)單獨(dú)://m.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp 購(gòu)買(mǎi)一個(gè)mssql,然用來(lái)存放數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 系統(tǒng) ,數(shù)據(jù)庫(kù) 備份的數(shù)據(jù)是這樣的。你們是2008的,所以讀取不了,我該怎么辦?
答:您好,如您同意,請(qǐng)您先備份好當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù),然后回復(fù)工單,我司為您把數(shù)據(jù)庫(kù)遷移到的服務(wù)器,請(qǐng)備份好后回復(fù)工單后我司遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):怎么備份?你們能幫我弄下嗎?我不太懂,謝謝
問(wèn):我剛點(diǎn)備份了。應(yīng)該備份好了,你們幫我弄下試下
答:您好,已經(jīng)為您更換為的服務(wù)器,新的數(shù)據(jù)庫(kù)地址是sql.web113.vhostgo.com,賬戶和密碼不變,并上傳恢復(fù)了備份文件,請(qǐng)您再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://dtdama1.gotoip11.com/ 為啥這個(gè)打開(kāi),還是以前的老數(shù)據(jù)。沒(méi)有更新?
問(wèn):dtdama34.bak 是恢復(fù)這個(gè)文件里面的東西
問(wèn):好了,可以了,弄好了。謝謝
答:您好,不客氣,本次工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交新工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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