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問(wèn)：客戶剛剛跟我們打電話說(shuō)網(wǎng)站打不開(kāi)，不加www能打開(kāi)，www.tamcsc.com打不開(kāi)，www做 到 schyjs321.gotoip4.com上是對(duì)的，請(qǐng)協(xié)助看看
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問(wèn)：你好，我的手機(jī)短信功能又不能用了，我進(jìn)天看下是余額不足，然后我充值了120元，買了1000條短信，但是測(cè)試發(fā)送還是收不到短信。麻煩看下。
答：您好，經(jīng)查,您的這個(gè)手機(jī)號(hào)有發(fā)送記錄,但是由于短信發(fā)送以后,手機(jī)端和isp都有可能做屏蔽,所以無(wú)法保障到達(dá)率,您也可以使用其它手機(jī)號(hào)或內(nèi)容來(lái)進(jìn)行測(cè)試.
如果您對(duì)短信到達(dá)率和準(zhǔn)確性要求較高,那么我們的短信服務(wù)可能無(wú)法達(dá)到您的要求,可以申請(qǐng)將剩余短信折算并退款.
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