問：您好，麻煩幫我上傳一下域名證書,域名證書無法上傳
答：您好，已經(jīng)為您上傳域名證書，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
問：www.csfsks.com 這個(gè)域名到期了，然后要續(xù)費(fèi)一年，轉(zhuǎn)到我這個(gè)代理商下面，當(dāng)時(shí)的代理商聯(lián)系不上，域名也是過期狀態(tài)，聯(lián)系：QQ； 沒通過 打電話：說打錯(cuò)了。 ，請(qǐng)幫忙打電話過去，就說要續(xù)費(fèi)域名，然后要轉(zhuǎn)移域名，麻煩溝通下
答：您好，抱歉，我們核實(shí)了，qq和電話都是可以正常聯(lián)系的，已經(jīng)反饋代理商聯(lián)系他的客戶核實(shí)中了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝
答：您好，不客氣的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好還是沒有聯(lián)系客戶
答：您好，已經(jīng)通知賬戶方5個(gè)工作日內(nèi)盡快核實(shí)處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名過不了戶，查看有點(diǎn)像被鎖住導(dǎo)致，可是要解鎖也不行，解鎖時(shí)提示錯(cuò)誤303
答：您好，szo.hk 已解鎖，請(qǐng)過戶試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器有沒重啟成功，這是怎么回事啊，接連幾次了
答：您好：
問：?jiǎn)栴}是我服務(wù)器里的網(wǎng)站都打不開，遠(yuǎn)程也鏈接不起
答：您好：
核實(shí)修改了遠(yuǎn)程端口，防火墻有添加放行端口規(guī)則，但沒有生效，重新設(shè)置后已恢復(fù)，請(qǐng)重新再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：本服務(wù)器今天連續(xù)出現(xiàn)兩次重啟失敗，通過遠(yuǎn)程重啟我等幾分鐘后鏈接遠(yuǎn)程是失敗以及網(wǎng)站打不開，通過會(huì)員賬號(hào)后臺(tái)再次重啟它提示的是重啟成功，但是一直鏈接不上網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程額網(wǎng)站都打不開，兩次都一樣，請(qǐng)幫忙查看一下問題出在那里，并請(qǐng)幫忙看看事件查看器
答：您好，查看服務(wù)器日志,重啟期間更新了系統(tǒng)補(bǔ)丁,可能是系統(tǒng)補(bǔ)丁更新時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致遠(yuǎn)程網(wǎng)站沒有及時(shí)恢復(fù),類似重啟后,您可以登錄控制臺(tái)(http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ),查看服務(wù)器啟動(dòng)進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器還是不能重啟，遠(yuǎn)程包括后臺(tái)重啟都試了，，目前主要的是感覺恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接，服務(wù)器里面所有的網(wǎng)站能打開，再看看到底是怎么回事重啟失敗
答：您好，
已電話聯(lián)系溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云照滾回前一天后有一個(gè)網(wǎng)站打不開（www.cdjzw.com）我站建站助手啟動(dòng)站點(diǎn)提示如下圖：而我網(wǎng)站的路徑是跟運(yùn)行路勁不對(duì)，現(xiàn)在的運(yùn)行路勁是以前的路徑如下圖：
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上有2個(gè)站點(diǎn)都綁定了您對(duì)應(yīng)截圖中的域名www.cdjzw.com，而其中當(dāng)前運(yùn)行的站點(diǎn)是沒有文件的，所以訪問提示403找不到網(wǎng)站首頁(yè)文件，當(dāng)前我司為您重新將沒有網(wǎng)站程序的站點(diǎn)停止了，啟動(dòng)了站點(diǎn)cdjzw，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的 謝謝！
答：您好：
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
