問：您好，我沒有刪除過啊,我的備案信息那
答：您好，
1、此域名“jsmok.com”在工信部無備案記錄，若之前有過備案，則已經(jīng)被管局注銷；
2、備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，一般注銷為以下幾點原因：①原備案信息存在不真實、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個人備案企業(yè)、經(jīng)營性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至電話是空號、無法聯(lián)系，③網(wǎng)站長期無法訪問，④備案成功后域名未未指向國內(nèi)主機(jī)，就會直接注銷備案，且工信部注銷備案不回饋具體注銷原因；已經(jīng)被注銷的備案號下域名如仍舊需使用我司國內(nèi)主機(jī)，則請及時重新在備案系統(tǒng)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才沒看清楚，選擇了在線支付了50元錢，我看到提示又不退還，請問這現(xiàn)金在你們這兒有什么用途呢？
答：您好，
1.我司可為您將費用轉(zhuǎn)移至您西數(shù)官網(wǎng)賬號，用于續(xù)費或是購買產(chǎn)品使用，如需轉(zhuǎn)移，請在工單內(nèi)告知官網(wǎng)您的賬號，為您處理；
2.查看您為支付寶充值，可將費用返還到您的支付寶賬戶，如需返還，您請?zhí)峁┲Ц秾氋~戶，為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在西部數(shù)碼的賬號為,明年要續(xù)費了，就幫我轉(zhuǎn)過去吧。謝謝了。
答：您好，
已轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問： / / ugpal.com 域名轉(zhuǎn)出我用優(yōu)惠券買的需要你們扣下款補(bǔ)差額才能轉(zhuǎn)出為了方便統(tǒng)一管理才轉(zhuǎn)出
答：您好，已為您扣除優(yōu)惠券差價并解鎖域名。若需要統(tǒng)一管理，建議在我司統(tǒng)一管理，我司服務(wù)響應(yīng)快，價格優(yōu)惠。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您設(shè)置為不公開核驗點，預(yù)計1個工作日內(nèi)生效，屆時您的核驗點信息將不顯示在核驗點列表中，但您仍然可以為您自己的客戶上傳提交資料的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個不是電子章，他這個章就是這樣的
答：您好，很抱歉，核驗單上貴司公章需親自在核驗單原件上加蓋，您提供的公章無透明度易被管局認(rèn)為是電子章，請及時重新加蓋鮮章后上傳，以便您的備案能順利被管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，他的章就是這樣的，蓋100次也是這樣，真不是電子章
答：您好，很抱歉，此公章確實不符合要求的，您請把核驗單打印出來后再原件上重新加蓋鮮章再掃描或拍攝上傳即可，以便您的備案順利被管局審核通過 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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