問：已經(jīng)清空程序，請(qǐng)幫忙開通虛擬主機(jī),請(qǐng)幫忙打開虛擬主機(jī)

答：您好，
21:21:53 管理員停止，原因：cc攻擊造成服務(wù)器cpu100%
您的網(wǎng)站已經(jīng)兩次受攻擊影響服務(wù)器上其他用戶,必須升級(jí)使用獨(dú)立資源的云服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那那減掉我這個(gè)虛擬主機(jī)的費(fèi)用不，我才續(xù)費(fèi)沒多久

答：您好，抱歉,您續(xù)費(fèi)已經(jīng)一個(gè)月多了,無法為您中途辦理退費(fèi),該主機(jī)您可以清空文件,更換域名,重新放一個(gè)新網(wǎng)站使用,再給與一次機(jī)會(huì),如果再次受攻擊影響其他客戶,將永久關(guān)閉不退款,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我下面有好幾個(gè)空間，之前都是 幾年一次購買的， 180M 太小了，有沒免費(fèi)擴(kuò)容的政策，如果沒有，只能扔掉， 別的虛擬空間都 G來算，差價(jià)差不多。只能轉(zhuǎn)其他平臺(tái)了

答：您好，
gc67 您是否說的這個(gè)主機(jī)，可以升級(jí)到云峰A型，升級(jí)后空間是1G ,升級(jí)僅需要10元手續(xù)費(fèi)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)

答：您好，
這個(gè)主機(jī)與云峰A型主機(jī)升級(jí)差價(jià)較大的，您可以使用到期之前一個(gè)月,我們?yōu)槟{(diào)整成您要的型號(hào)后續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：saidiaudio.com網(wǎng)站無法訪問！急！

答：您好，
已調(diào)整更換一個(gè)cdn節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)隔20分鐘清理瀏覽器緩存再次訪問測試，另外查看是英文站點(diǎn)，如果主要在國外推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級(jí)-更換美國虛擬主機(jī)，國外訪問速度更快,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：saidiaudio.com網(wǎng)站無法訪問！急！

答：您好，非常抱歉，核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問  ，另，若仍不理想，請(qǐng)您訪問 ： 127.0.0.1   和   127.0.0.1  將訪問結(jié)果反饋我司，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：奇怪，為什么我們公司這邊訪問不了網(wǎng)站呢

答：您好 ，
1，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問  ，看是否得以改善 ；
2，參考上條回復(fù) ，將兩個(gè)IP訪問結(jié)果截圖反饋我司，
3，請(qǐng)您本地訪問 http://www.grpdoor.com/ ，將訪問結(jié)果反饋我司 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí)  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)絡(luò)公司代我司注冊(cè)了幾個(gè)域名，現(xiàn)在轉(zhuǎn)到我公司名下自己管理。域名轉(zhuǎn)入時(shí)狀態(tài)為失?。ㄔ撚蛎汛嬖谟谖宜净蛘谵D(zhuǎn)入）。

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名 和對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)移密碼至工單中，我們?yōu)槟藢?shí)下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：

問：有一個(gè).cc域名無法轉(zhuǎn)出，請(qǐng)一起轉(zhuǎn)移到我公司的賬號(hào)下

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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