問(wèn)：,短信接收怎么設(shè)置

答：您好，短信設(shè)置請(qǐng)參考此教程 http://help.yjz.top/?aclid=526  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：移動(dòng)端可以設(shè)置彈窗容器嗎？在哪里？

答：您好，移動(dòng)端不支持彈窗容器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我這邊備案申請(qǐng)的公司名填寫(xiě)錯(cuò)誤，能幫我撤銷(xiāo)一下么，我這邊重新修改后，再提交，謝謝！

答：您好，備案資料已退回，可修改準(zhǔn)確后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我公司經(jīng)營(yíng)地址已變更為: 成都 ..麻煩幫我更改一下

答：您好，非常抱歉，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站申請(qǐng)，為您恢復(fù)備案至原審核通過(guò)的狀態(tài)后您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷(xiāo)請(qǐng)告知為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：用戶(hù)通過(guò)我們的代理商平臺(tái)充值之后，索取發(fā)票！這邊有在后臺(tái)看到，那么該如何操作才能讓用戶(hù)把發(fā)票下載下來(lái)呢？

答：您好，您客戶(hù)需要發(fā)票是由貴公司自行開(kāi)具，我司只是在代理平臺(tái)提供一個(gè)索取發(fā)票的功能，暫時(shí)沒(méi)有下載功能，若是電子發(fā)票你們可以開(kāi)具之后通過(guò)郵件的方式發(fā)送給客戶(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那為什么用戶(hù)那邊會(huì)有一個(gè)下載點(diǎn)擊的地方呢？如果沒(méi)有的話，能設(shè)置讓客戶(hù)預(yù)留一個(gè)郵箱賬號(hào)，然后這邊統(tǒng)一發(fā)郵件呢？

答：您好，前臺(tái)客戶(hù)提交時(shí)是有填寫(xiě)郵箱地址，只是管理員后臺(tái)未顯示，已反饋給開(kāi)發(fā)部在后臺(tái)增加郵箱顯示項(xiàng)，下次更新補(bǔ)丁時(shí)完善,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：map.ct918.com   訪問(wèn)不出來(lái)一直加載，我試了下   ip能Ping得通

答：您好
1、我們看服務(wù)器狀態(tài)及資源占用正常,80端口通暢,但訪問(wèn)站點(diǎn)一直轉(zhuǎn)圈加載,看上去可能是web服務(wù)卡死了,請(qǐng)登錄服務(wù)器重啟下服務(wù)器再試下。
2、當(dāng)前工單類(lèi)型不正確,重啟后若仍有問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類(lèi)：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！坎⑻峁┓?wù)器登錄ip和密碼,我們?yōu)槟鷻z查一下,（服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次,不收費(fèi)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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