問：因為網(wǎng)站設(shè)置錯誤，導致網(wǎng)站有問題，現(xiàn)在想重新安裝網(wǎng)站程序，我把里面的所有文件刪除了，安裝的時候，還是說原來的程序沒有清除干凈，請求你們幫助，把空間所有的現(xiàn)有數(shù)據(jù)全部清除，我重新安裝網(wǎng)站程序，謝謝！,清除數(shù)據(jù)庫所有數(shù)據(jù)
答：您好，
問：您好，
答：您好，建議您先核實是否被手機攔截，另外有時候短信會有所延遲，辛苦您晚點再查看下，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主機在國內(nèi)，域名在香港，也需要備案嗎，還是一定要把域名轉(zhuǎn)出才可以？
答：您好，2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗，詳情請參看http://域名.信息，香港注冊商不在工信部批復范圍內(nèi)，不能提交備案申請，請將域名轉(zhuǎn)移至國內(nèi)有資質(zhì)的注冊商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示500錯誤，今年西部數(shù)碼，老出錯呢
答：您好，https://www.easeido.com/x.php 我司測試訪問是正常的,不過您程序存在循環(huán)設(shè)置導致的程序出錯,請檢查您站點設(shè)置中是否將網(wǎng)址已經(jīng)批量設(shè)置替換為了方式,謝謝
問：循環(huán)設(shè)置?是啥 麻飯告知下 ，之前都是好的啊
問：好了，原來是不小心把文件拖到另一個文件夾內(nèi)了，導致程序缺東西出錯
答：您好，附圖，現(xiàn)在測試網(wǎng)站已可以正常訪問，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好了，感謝
答：您好，
不客氣，有問題請?zhí)峤挥袉柋卮?，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么提交不了備案？
答：您好，已協(xié)助提交審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：點擊法人身份證上傳時說要掃二維碼 可以沒有上傳法人身份證的二維碼，只有網(wǎng)站負責人的二維碼，而掃進去是沒有地方可以上傳法人的身份證的地方，這種情況我改如何操作呢
答：您好，如是四川甲骨文酒業(yè)有限公司的備案，狀態(tài)已為您更新，請刷新后重新掃碼上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是和昨天一樣的，沒有二維碼上傳的地方
答：您好，請直接使用微信掃描二維碼進入app上傳法人身份證，不是在備案平臺上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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